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Aeroporto de Guarulhos movimenta 2,5 milhíµes de passageiros em abril

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Guarulhos apagão cibernético
Aeroporto de Guarulhos Foto: Divulgação

O Aeroporto de Guarulhos, o principal terminal de São Paulo e administrado pela concessionária GRU Airport, registrou em todo o mês de abril a movimentação de 2,51 milhões de passageiros.

Durante o mês de abril, o Aeroporto de Guarulhos contabilizou 1,71 milhões de passageiros provenientes de voos nacionais, com uma média diária de 592 pousos e decolagens.

Já o tráfego internacional foi responsável por 31,9% do volume total de passageiros transportados em abril, registrando 26,6 mil viajantes por dia.

Atualmente, o aeroporto conta com 31 empresas nacionais e internacionais, operando regularmente para 38 destinos fora do país.

De Guarulhos partem voos internacionais regulares para Adis Abeba, Amsterdã, Assunção, Atlanta, Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Cidade do México, Cidade do Panamá, Cochabamba, Dallas, Doha, Dubai, Frankfurt, Houston, Chicago, Istambul, Lima, Lisboa, Londres, Luanda, Madri, Mendoza, Miami, Milão, Montevideo, Montreal, Newark, Nova York, Orlando, Paris, Porto, Punta Cana, Santa Cruz, Santiago, Toronto, Washington e Zurique.


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Monica Afonso assume gerência de Vendas da Copa em cinco capitais

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Monica Afonso, gerente de Vendas da Copa Airlines para Belo Horizonte, Brasília, Manaus, Porto Alegre e Rio de Janeiro
Monica Afonso, gerente de Vendas da Copa Airlines para Belo Horizonte, Brasí­lia, Manaus, Porto Alegre e Rio de Janeiro

A Copa Airlines apontou Monica Afonso como de gerente de Vendas, conforme anunciado nesta segunda-feira (16). A executiva atuará nas cidades de Belo Horizonte, Brasília, Manaus, Porto Alegre e Rio de Janeiro.

Com mais de 25 anos de experiência na indústria aeronáutica e no segmento de turismo, Monica Afonso terá como desafio ampliar a presença da Copa Airlines nas praças para as quais foi designada, por meio do relacionamento com agências de viagens locais e demais stakeholders do trade.

Monica é graduada em Turismo, pela Universidade Estácio de Sá, e possui MBA em Gestão Empresarial, pelo IBMEC, e MBA em Transformação Digital e Gestão Empresarial, pela Saint Paul Escola de Negócios. A executiva acumula passagens por grandes players do setor, como CVC Viagens, High Light Viagens e Serviços, Delta Airlines e Vasp.

“Chego à Copa Airlines em um momento emblemático para a empresa. Em 2022, a companhia completa 75 anos de operação, sempre moderna e conectada às tendências dos setores de aviação e do turismo. Minha missão é promover os 70 destinos operados pela empresa, em 30 países das Américas do Norte, Central e Sul e Caribe, neste momento de retomada”, afirmou.

A nova gerente atuará em parceria com Raphael de Lucca, gerente de Vendas responsável por São Paulo. “Estamos muito felizes em receber a Monica, uma profissional que, certamente, somará suas experiências em nossa equipe”, destacou Lucca.


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Costa Cruzeiros lança nova versão do programa de fidelidade

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A Costa Cruzeiros remodelou seu programa de fidelidade. Os sócios contam com experiências e novos benefícios exclusivos. Os benefícios para os sócios C|Club estão disponíveis em todas as etapas da experiência Costa.

O mecanismo de acúmulo de pontos foi simplificado, com regras que permitem um crescimento rápido. Os hóspedes ganham pontos por cada noite de cruzeiro e de acordo com a categoria de cabine escolhida, e acumulam pontos adicionais com base na tarifa comprada, nas passagens aéreas reservadas com a Costa e nos gastos feitos a bordo dos navios ou pelo My Costa, aplicativo que permite ao hóspede customizar o cruzeiro antes do embarque.

A estrutura do programa é baseada em cinco diferentes níveis: Blue (para quem nunca fez um cruzeiro); Bronze (de 1 a 5 mil pontos); Silver (de 5.001 a 30 mil pontos); Gold (de 30.001 a 140 mil pontos); e, por fim, Platinum (a partir de 140.001), um novo e exclusivo nível.

Os benefícios mais apreciados na versão anterior do programa foram mantidos, enquanto outros foram introduzidos, como a possibilidade de reservar com antecedência um restaurante para jantar, novos brindes para o final do cruzeiro e cartões de cabine personalizados.

Outras vantagens foram reforçadas, como o desconto especial de 25% em degustações de vinho combinadas com pratos do restaurante Archipelago; novo show exclusivo C|Club com diferentes artistas e uma garrafa de espumante de boas-vindas na cabine.

A C Magazine, a revista dedicada aos membros C|Club nas versões impressa e digital, também foi completamente renovada, com conteúdos ainda mais inovadores; e uma área especial no site da Costa Cruzeiros foi criada para armazenar as ofertas e promoções e para o acompanhamento da pontuação e nível no programa.

A nova versão do programa de fidelidade estreou juntamente com o retorno do cruzeiro especial para sócios. A bordo do Costa Fascinosa, membros C|Club fizeram um roteiro único e inédito de 15 dias, explorando a região de Açores, com escalas em Madeira, Lisboa, Málaga e Cádiz.


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Oceania Cruises anuncia mais dois navios reformados

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A Oceania Cruises anunciou detalhes de sua reformulação de ponta a ponta dos navios de 1.210 hóspedes, Riviera e Marina. Com a chegada da reforma do Riviera e do Marina, a Oceania Cruises, pela primeira vez, colocará no mar uma frota inteiramente composta por navios novos em todos os destinos do mundo.

Estreando em dezembro de 2022 e novembro de 2023, respectivamente, o Riviera e o Marina se tornarão navios melhores do que novos. A superfície de cada suíte e cabine será totalmente nova, enquanto nos espaços públicos, uma paleta de cores atualizada envolverá uma renovação de tecidos, móveis e luminárias que englobam o estilo e conforto da Oceania Cruises.

“Na Oceania Cruises, continuamos elevando o nível e a experiência do hóspede em todas as oportunidades. Sejam novos conceitos culinários inovadores, experiências imersivas de novos destinos ou apresentar aos nossos hóspedes navios que não são apenas melhores, mas melhores do que novos, a Oceania Cruzeiros define o padrão na indústria”, afirmou Howard Sherman, presidente e CEO da Oceania.

Temporada inaugural da remodelação

O Riviera estreia em 7 de dezembro de 2022, em um cruzeiro de 16 dias no Mediterrâneo, Atlântico e Caribe, de Roma a Miami. A partir daí o Riviera retorna com suas viagens eternamente populares de sete a 14 dias no Caribe de Miami para o Caribe, México e América Central para uma temporada final antes de retornar à Europa no final de março de 2023. O cruzeiro então traça uma temporada inaugural de explorações no Extremo Oriente durante o final de 2023 e início de 2024.

O Marina inicia as rotas em 13 de novembro de 2023, num cruzeiro de sete dias de Barcelona a Lisboa. De Lisboa, o Marina seguirá para Miami, onde iniciará sua temporada anual na América do Sul em 3 de dezembro de 2023.

Regatta, Insignia, Nautica e Sirena também foram reformulados

Além do Riviera e do Marina, os quatro navios de 656 hóspedes da Oceania Cruises também estão melhores do que novos, tendo sido recentemente reformulados.

O Insignia estreiou com sua reforma na sua viagem de volta ao mundo em 180 dias de 2019, seguida logo depois pelo Regatta e pelo Sirena no mesmo ano e, finalmente, com o Nautica, que acabou de entrar novamente em serviço em 1º de abril de 2022.

As suítes e cabines totalmente novas são complementadas por espaços públicos reestruturados e repletos de móveis residenciais acentuados por uma coleção de arte internacional.


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Florianópolis tem nova linha aérea para o Chile

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​O Floripa Convention & Visitors Bureau realiza na terça-feira (17) o Destino Floripa, evento que acontece a partir das 10h no Terraço Panorâmico do Aeroporto Internacional de Florianópolis, na região sul da cidade.

O encontro marca o novo posicionamento da entidade, que passa a chamar-se Destino Floripa, nome do próprio evento, realizado em parceria com a Floripa Airport, Sebrae e a companhia aérea Sky.

A entidade apresentará também a nova diretoria – cujo novo presidente é Lucas Schweitzer, da agência Lusch 360 – e todas as ações de 2022. O objetivo é tornar o nome mais popular para manter Florianópolis como um dos principais destinos turísticos do Brasil.

“Para ter mais proximidade com o público final, seja de negócios ou de eventos. Este nome é mais fácil e servirá de base de diversas campanhas, seja de turismo de lazer, negócios e outras áreas”, salienta Schweitzer.

O Destino Floripa visa também aproveitar a retomada do segmento de turismo e eventos para aproximar associados e todo o trade turístico. A escolha do local do evento vai ao encontro da retomada do projeto de internacionalização do aeroporto. No evento, estarão presentes representantes da Sky, que passará a ter voos regulares direto para Santiago, no Chile, a partir de 3 de julho.


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ViagensPromo e ETS divulgam bloqueios em Curitiba

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A ViagensPromo e a Easy Travel Shop (ETS), em parceria com a Rede Mabu Hotéis e Resorts, realizaram uma ação para o mercado paranaense com a realização de um jantar de negócios em Curitiba, na última semana. Na pauta, os bloqueios da operadora, em especial para o Mabu Thermas Grand Resort, em Foz do Iguaçu (PR), a partir de julho.

Durante o evento, realizado no Mabu Curitiba Business, Renato Alves, Sócio-Diretor da ViagensPromo, anunciou para o mercado a série de bloqueios estratégicos, tanto para o Mabu Thermas quanto para outros destinos nacionais, como o já anunciado para a Serra Gaúcha.

Todos os bloqueios da ViagensPromo com a ETC têm saídas a partir da capital paranaense e já para o período de alta temporada, agora em julho deste ano.

Confira os bloqueios da ViagensPromo e ETS em Curitiba:

Tabela bloqueios ViagensPromo e ETS

Além do anúncio de novos bloqueios, o executivo também aproveitou a ocasião para relembrar os agentes de viagens da campanha de incentivo “Vendeu, Ganhou”, disponível desde fevereiro deste ano.

Na ação, cada passageiro incluso na reserva de produtos comercializados pela operadora equivale a um valor percentual, que futuramente será convertido em créditos e depositado em um cartão multi-benefício em nome do agente de viagens. Os gastos são livres.

Fora Renato Alves, também estiveram presente no jantar Valter Onishi, Kamille Ospedal Gabriel e Cleison Souza, da ViagensPromo, Ary Xavier, da ETS e Carisson e Ana Paula Mainardes da Mabu Hotéis e Resorts.


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TBO.com oferece serviço emergencial 24 horas para agentes

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A TBO.com, a partir deste mês, passa a contar com uma equipe dedicada a atender emergencialmente 24 horas, todos os dias da semana, os agentes de viagens que estiverem com passageiros em destino.

Para esses casos, que pode envolver um transfer atrasado ou uma falha na reserva do hotel, por exemplo, o agente pode ligar direto para a operadora, no telefone (11) 3078-1550 e escolher a opção 1 ou encaminhar um e-mail para ontravel.br@tbo.com.

Canais de atendimento da TBO.com:

  • Se o profissional tiver alguma dúvida antes da emissão na plataforma, ele pode escrever para atendimento@tbo.com;
  • Se ele tiver uma solicitação sobre reservas emitidas, com data de check-in superior a de 10 dias, o e-mail deverá ser encaminhado para ops.brasil@tbo.com;
  • Se a solicitação envolve uma reserva emitida com data de check-in entre 10 dias e 48 horas da solicitação inicial, é preciso enviar para pre.embarque@tbo.com.
  • Por fim, se o agente precisar de um atendimento pós-viagem, ele será atendido somente no horário comercial, ou seja, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

“Após quase dois anos de pandemia, muita gente resolveu viajar e isso trouxe para o setor um novo desafio, desta vez de estar preparado para atender uma demanda crescente e ansiosa por aproveitar cada minuto da viagem. Prevendo essas situações e buscando oferecer ao agente o melhor atendimento possível, resolvemos nos antecipar”, explicou Sueli Muruci, Country Manager da TBO.com.


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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana inaugura parque aquático

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O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, na República Dominicana, abriu um parque aquático com 26 toboáguas, batizado de Rockaway Bay, aberto no último mês.

Os toboáguas do parque aquático do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana são diversos e de diferentes tamanhos, sendo nove destinados a crianças e adolescentes, oito somente para crianças e nove de alta velocidade para adolescentes e adultos. O local funciona das 10h às 18h. Já a lanchonete abre às 12h e fecha às 17h.

O Rockaway Bay também é atração do Hard Rock Hotel Riviera Maya. No empreendimento de Punta Cana, o parque aquático é cercado por jardins tropicais, além de ter lanchonete, bar seco e molhado, camas balinesas e um minimercado.

De acordo com Leonel Reyes, diretor corporativo para a América Latina da RCD Hotels, que administra o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a expectativa com a inauguração de um novo parque aquático é aumentar o fluxo de pessoas na localidade e ofertar mais experiências aos hóspedes.

“Em 2021, a movimentação ficou 140% a mais do que a meta estimada. Esperamos que, neste ano, também superemos as expectativas e apresentemos uma melhor estrutura aos visitantes”, ressaltou Reyes.


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Copa Airlines retoma voos em St. Maarten e Barbados em junho

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Foto: Divulgação

A Copa Airlines anunciou a retomada dos voos para St. Maarten e Barbados, no Caribe, retornando as operações em 1º e 15 de junho respectivamente. As reservas já podem ser realizadas pelo site da companhia.

Os voos da St. Maarten sairão do Aeroporto Internacional do Panamá todas as quartas e sextas-feiras. Para Barbados as operações também partirão do hub da companhia panamenha às quartas-feiras e sábados.

A Copa Airlines possui voos regulares saindo das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre, Belo Horizonte e Manaus, que conectarão os brasileiros aos destinos.

“Esta rota é uma ótima porta de entrada para a América Latina ao nosso destino. O Centro de Turismo francês de Saint Martin também informa que um novo site do destino já está disponível em espanhol e português para ajudar o visitante a preparar a sua estadia”, explicou Aïda Weinum, diretora de Turismo do lado francês de St. Maarten.

“Como um dos maiores mercados consumidores da América Latina e um dos mercados-alvo para Barbados, o Brasil representa um enorme potencial, que vai muito além da chegada de visitantes. Desde a paixão que compartilhamos por carnavais até a nossa cultura praiana em comum, os dois são semelhantes nas suas tradições e modo de viver”, disse Corey Garrett, diretor do Caribe e América Latina para a Barbados Tourism Marketing Inc.

“Agora que estamos relançando o voo direto da Copa Airlines, saindo da Cidade do Panamá e chegando a Bridgetown, esperamos desenvolver um vínculo ainda maior entre a nossa ilha e a América Latina”, concluiu.


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Celso Ferrer será CEO da Gol no lugar de Paulo Kakinoff a partir de julho

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A Gol anunciou que Celso Ferrer, atual COO, assume o comando executivo da companhia no lugar de Paulo Kakinoff, a partir de 1º de julho. Kakinoff, há dez anos no posto de CEO da empresa, passará a integrar o Conselho de Administração.

Celso Ferrer tem 39 anos, 17 deles dedicados à Gol, onde iniciou sua carreira profissional como estagiário, sendo COO desde 2019, liderando as áreas de Operações, Segurança Operacional, Aeroportos, Planejamento, Malha, Suprimentos e Frota. Anteriormente, atuou como Vice-Presidente de Planejamento por cinco anos.

Segundo a companhia, a sucessão de Paulo Kakinoff por Celso Ferrer tem sido preparada nos últimos três anos.

“Como CEO, recebo não só o comando da Gol, mas também o imenso legado deixado pelos meus antecessores no cargo, Constantino Junior e Paulo Kakinoff, que desempenharam um papel brilhante na concepção e desenvolvimento da Companhia”, salientou Ferrer.

“[Ferrer] é um dos melhores e mais bem preparados executivos com quem já trabalhei em toda a minha carreira profissional. Posso garantir que ele vai liderar, apoiado pelo nosso brilhante Time de Executivos, um ciclo ainda mais virtuoso da história da Gol, que está se iniciando agora”, assegurou Paulo Kakinoff.

“Trabalho com o Celso há 17 anos e posso atestar que ele possui um profundo conhecimento do setor e da empresa como um todo. Sem dúvida, é um executivo mais do que preparado para liderar os novos tempos”, afirmou Constantino Júnior, Presidente do Conselho de Administração da aérea.

Celso Ferrer, novo CEO da Gol

Celso Ferrer, novo CEO da Gol (Foto – Divulgação)


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