A Global Travel Assistance (GTA) está bem próxima de retomar os índices pré-pandemia da covid-19. Em março deste ano, a empresa esteve próximo de 90% do volume de negócios gerados no mesmo mês de 2019.
Além da retomada gradual das viagens, a GTA também destacou a alta em um importante índice, sempre frisado pelo setor de seguros: as vendas da proteção para viagens nas agências disparou de 27% para cerca de 80% por viagem comercializada.
“O seguro nacional é um dos produtos que devem continuar a ser tendência entre os viajantes, já que diferentes planos de saúde só oferecem cobertura regional”, afirmou Celso Guelfi, presidente da GTA.
“O número de viajantes aumentou com a pandemia. Muitas pessoas que ficavam em casa passaram a querer viajar e, após a pandemia, muitos deles perceberam que um seguro viagem as deixa mais tranquilas e, hoje, as agências não”, concluiu o executivo.
Durante a WTM Latam 2022, representantes da Universal Parks & Resorts divulgaram novidades sobre suas unidades de Orlando e Hollywood para o ano, incluindo novas atrações, resorts e ofertas.
Marcos Barros, vice-presidente de Vendas e Marketing da Universal Parks & Resorts para a América Latina, abriu trazendo detalhes sobre a segunda fase do Endless Summer Resort (Orlando), dividido entre o Surfside Inn and Suites e o Dockside Inn and Suites.
Voltados para a categoria “Value” (econômica) e contando com 2,8 mil quartos nas duas unidades, o resort obteve “muito sucesso entre os brasileiros“, com uma ocupação “acima do esperado” para o ano, afirmou Barros.
Marcos Barros, vice-presidente de Vendas e Marketing da Universal Parks & Resorts para a América Latina. (Foto – Diego Siliprando/Brasilturis)
Além disso, Carollyne Almeida, gerente de Relações Públicas para a América Latina, ressalta que ambos os parques temáticos da Universal receberam ou ainda receberão novidades neste ano, começando pela inauguração do simulador “The Secret Life of Pets: Off the Leash“, o retorno do show imersivo “The Bourne Stuntacular” e a nova montanha russa “Jurassic World VelociCoaster“.
Por fim, o 31º “Halloween Horror Nights” terá seu número recorde de noites em sequência: serão 43 dias entre o dia 2 de setembro até 31 de outubro.
Ofertas e aproximações com agentes na WTM Latam 2022
Marcos Barros conclui exaltando a importância do papel dos agentes de viagens para o setor, agindo como “principal pilar da retomada do turismo”: “O que vimos nos Estados Unidos é que a relevância dos agentes de viagens apenas aumentou. A confiança para compreender mais sobre protocolos, sobre destinos e sobre as viagens no geral é crucial”.
Reforçando sua mensagem, o executivo relembrou a oferta sendo realizada pelas duas unidades Universal Resort aos visitantes com agendamentos até 15 de dezembro: na compra de ingressos válidos para três dias, com acesso a dois ou três parques, o cliente ganha dois dias a mais gratuitamente para desfrutar sua estadia por ainda mais tempo.
A oferta, válida para vendas realizadas até 5 de maio, será estendida para vendas até 30 de junho caso realizadas exclusivamente por agentes de viagem operando na América Latina.
“É muito importante estarmos presentes aqui para os agentes de viagem, para que possam ter acesso às últimas informações de vendas, em função da retomada do setor e para a realização de novos sonhos. É fundamental que possamos nos posicionar a respeito, graças ao privilégio de estarmos presentes no evento”, encerra.
Com objetivo de investir no bleisure (lazer e corporativo juntos), a Meliá Hotels atua na prospecção de hotéis para conversão na WTM Latin America 2022. A participação da companhia visa mercados com força neste perfil, destacando Rio de Janeiro, Florianópolis, São Paulo, Salvador e Recife.
Segundo Fernando Gagliardi, diretor da Meliá para a América Latina, destinos que misturam as temáticas lazer e corporativas despontaram positivamente durante a pandemia.
“O trabalho em unidades brasileiras têm sido melhor na comparação com outros mercados sul-americanos, como Argentina, Colômbia, Panamá, Peru e Venezuela. Em específico, São Paulo e Iguaçu foram os carros-chefes da operação latino-americana”, explica o executivo.
Além disso, Gagliardi também citou o valor agregado dos hotéis da Meliá, que foram reformados e atualizados nos últimos meses. Isso, na visão dele, está justificando o aumento da diária média atual.
No retrospecto mais recente em resultados no Brasil, a rede espanhola chegou a níveis de ocupação próximos de 90% em São Paulo. O índice diz respeito ao período do Lollapalloza 2022.
Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel Foto: Divulgação
A R11 Travel celebra a performance do primeiro trimestre que chegou a 70% do período pré-pandemia e vislumbra um total de 100% para o segundo trimestre com relação à 2019. Segundo Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, a expectativa para 2022 é que os números de venda sejam maiores que o ano pré-pandemia.
“A demanda reprimida fará com que este ano seja um ano de maior venda que 2019. A Royal fez uma pesquisa que aponta que 82% das pessoas declaram que se sentem privados das suas férias e o item mais desejado pós-pandemia é a viagem”, destaca Amaral.
Além disso, a R11 Travel também lançou quatro novos cruzeiros neste primeiro semestre de cada uma das marcas, como Royal Caribbean, Azamara, Celebrity e Silversea. O novos navios da Royal Caribbean, Azamara e Celebrity estão sendo inaugurados nesse mês de abril, o cruzeiro da Silversea, Silverdown, já foi inaugurado.
Durante a WTM Latam 2022, a Foco Operadora divulgou mais detalhes sobre a sétima edição do evento “Rodada de Negócios”, para acontecer no Centro de Convenções de João Pessoa, na Paraíba, entre os dias 25 e 28 de agosto. O evento trabalhará com o slogan “O seu Foco tem Poder”.
De acordo com Dioclecio Medeiros, diretor Administrativo, e Antonio Raulino Neto, diretor de Marketing e Planejamento, serão dez jornalistas, cerca de 600 agentes do Brasil e mais de 100 fornecedores do mundo presentes no evento, que incluirá noites temáticas, capacitações e dois dias para o fechamento de negócios durante o encerramento “Café com Negócios”.
Além disso, Medeiros e Neto afirmam possuir a intenção de trazer um palestrante nacional para agregar à promoção de uma capacitação voltada aos agentes de viagens do segmento de turismo LGBT.
Por fim, a Foco Operadora reforça seu compromisso social e ambiental com a promoção de uma rifa solitária valendo uma moto, enviando o dinheiro acumulado para instituições nordestinas de Crianças, Idosos e Animais, também distribuindo camisetas confeccionadas com garrafas pet recicladas e a plantação de 1000 mudas distribuídas pelo município.
Com o objetivo de atrair ainda mais brasileiros para a rede de hotéis boutiques espalhadas por Miami, Indira Gonzales, diretora de Receitas, e Carolina Tapia, diretora de Reservas da South Beach Hotels Group, participaram da WTM Latin America 2022. As executivas afirmam que o público forte da companhia ainda são os mexicanos, mas exaltam o potencial do mercado do Brasil.
De acordo com Indira e Carolina, a WTM Latin America 2022 é uma grande oportunidade de prospectar e despertar o interesse dos brasileiros nos hotéis. Marina Barros, representante da South Beach no Brasil, afirma que, por enquanto, a rede se concentra apenas em Miami, sem planos de abrir uma propriedade no país.
“O ano passado foi fraco em termos de ocupação, então temos como maior interesse, este ano, tornar a South Beach conhecida, fazendo contatos durante a WTM Latin America 2022 para atrair mais hóspedes. Comparado com 2019, tivemos melhoras em 2022”, diz Indira.
A executiva afirma, por fim, que o primeiro trimestre deste foi muito bom, já que a cidade teve uma recuperação em níveis de turistas com a melhora da pandemia.
Anunciado durante a WTM Latin America 2022, representantes da República Dominicana divulgaram informações sobre a performance do destino caribenho na retomada do setor turístico. A expectativa do destino é de angariar 10 milhões de turistas no ano, em comparação aos 4 milhões em 2021 e 6 milhões de 2019.
De acordo com Roberto Henriquez, vice-ministro de Turismo, Jaime Montilla, diretor de Hospitalidade, e Rhina Olivares, diretora do Escritório da República na Argentina, o país chegou a receber mais de 8 mil brasileiros no primeiro trimestre do ano, totalizando 1,7 milhão de turistas estrangeiros em janeiro e cerca de 618 mil em março.
Além disso, o governo local pretende anunciar novos investimentos aos “dois próximos grandes destinos turísticos” da República Dominicana: Miches e Pedernales.
Por fim, Henriquez chegou a afirmar que o escritório da República Dominicana em São Paulo está passando por reformas e uma troca de equipe para refletir as novas filosofias do destino.
A WTM Latin America 2022 começou. Retornando ao modelo presencial nesta terça-feira (5) até quinta-feira (7), no Expo Center Norte em São Paulo, depois de dois anos impedida em decorrência da pandemia da covid-19, a feira deve receber cerca de 8 mil participantes ao longo de três dias.
Durante o evento, é esperado um volume ao menos 24% maior de agentes de viagens, no comparativo com 2019, que havia sido o melhor ano do encontro no número de profissionais até então. Ao todo, foram pré-agendadas 6 mil reuniões entre os profissionais que vão transitar pelos dois pavilhões do Expo Center Norte.
Neste ano, a feira retorna para o presencial com o benefício de não obrigar os participantes a usarem máscaras. Depois do decreto de São Paulo liberando o uso da proteção em locais fechados, a organização, agora, só pede o comprovante de vacinação completa (ao menos duas doses) contra a covid-19.
“Esse é um momento que esperamos três anos para ocorrer”
– Simon Mayle
Os participantes da WTM Latin America 2022 poderão conferir as novidades de mais de 550 empresas de 40 países representados, sendo 42 operadoras outbound. A adesão dos profissionais ao evento surpreendeu até a organização, excedendo todas as expectativas iniciais.
“Muito bom receber todos os nossos parceiros para nos conectarmos. Esse é um momento que esperamos três anos para ocorrer, já que foi a última vez que tivemos o presencial em 2019”, apontou Simon Mayle, diretor do evento, destacando os mais de mil WTM Hosted Buyers presentes, além dos 51 VIP Hosted Buyers de 14 países.
“Nos últimos dois anos houve um enorme catalisador de mudanças, com relação a diversidade e inclusão, sustentabilidade e tecnologia, que são os pilares da nossa feira”, ressaltou Mayle.
Durante a cerimônia de abertura, que teve a presença de diversas figuras do trade, a palestra de Tamara Klink, velejadora que se tornou a mais jovem brasileira a cruzar o oceano Atlântico sozinha, em dezembro de 2021, buscou inspirar os presentes detalhando a experiência em alto mar.
O Disney Destinations mantém firmes os treinamentos por todo o Brasil. Até este momento de 2022, a marca já treinou cerca de mil agentes de viagens em diferentes estados de todo o país, aproveitando o retorno dos viajantes estrangeiros após a reabertura dos Estados Unidos, em novembro de 2021.
Dentre as principais novidades da marca para 2022, enfatizadas nos treinos, estão a abertura oficial da nova atração dos Guardiões das Galáxias, no Epcot, no Walt Disney World de Orlando, em 27 de maio, além da estreia do navio Disney Wish, que fará viagem inaugural em 14 de julho, saindo de Porto Canaveral na Flórida.
De acordo com Barbara Madonesi, gerente de Treinamentos do Disney Destinations no Brasil, apesar do número expressivo, os treinamentos seguem com agenda intensa nos próximos dias.
“Durante a WTM teremos cinco treinamentos especiais para os agentes de viagens, sendo que na semana seguinte já estamos com agenda no Sul, com paradas em Curitiba e Porto Alegre”, destacou Barbara.
“Temos visto um crescimento mês a mês do fluxo de turistas brasileiros desde a reabertura dos Estados Unidos e, apesar de ainda não termos o mesmo fluxo de 2019, a alta tem nos entusiasmado e os índices devem crescer cada vez mais”, salientou Angel Sarria, diretor de Marketing e Vendas do Disney Destinations para a América Latina.
Angel Sarria, diretor de Marketing e Vendas do Disney Destinations para a América Latina
O Brasilturis Jornal e a Omint Seguros estão juntos mais uma vez na WTM Latin America. A seguradora reforça sua presença na edição 2022 de uma das maiores feiras do trade, com um balcão exclusivo dentro do estande do jornal nos três dias do evento, de terça (5) a quinta-feira (7).
“Para nós é uma enorme satisfação estar presente nesta edição da WTM, em mais uma parceria de sucesso com o Brasilturis”, afirmou Fábio Pessoa, head de Seguro Viagem da Omint.
“Estamos em um momento muito favorável para a retomada das viagens internacionais, com um setor superaquecido e os brasileiros mais confiantes e conscientes sobre a importância de embarcar munidos de um seguro viagem caso algum imprevisto aconteça”, complementa.
Ao longo de todos os dias da WTM Latin America 2022, os profissionais que passarem pelo estande M 020 do Brasilturis Jornal poderão ganhar brindes exclusivos da Omint durante ação especial realizada pela empresa dentro do espaço Brasilturis.
A ativação faz parte dos planos da seguradora de destacar a importância da contratação do seguro viagem, ainda mais em um cenário pós-pandemia que deixou viajantes de todos os segmentos ainda mais atentos sobre a importância de viajar com a tranquilidade de um seguro viagem.
“Imprevistos acontecem a todo tempo e um seguro viagem que contemple coberturas robustas é fundamental para uma estadia tranquila, com a compreensão que se houver algum contratempo o turista estará resguardado mediante as coberturas contratadas”, declara Pessoa.
Além disso, a Omint terá um balcão no estande do Brasilturis Jornal destacando as novidades e ações especiais para o trade.
“A Omint é uma das principais empresas de seguro no Brasil e tem sua marca ainda mais fortalecida ao lado do Brasilturis. Estamos entusiasmados com a volta das viagens e essa parceria mostra ao trade como queremos que suas vendas sejam cada vez mais qualificadas”, afirmou Amanda Leonel, CEO da Editoria Via, casa do Brasilturis Jornal.
