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Kontrip integra Claude e Copilot para simplificar reservas de viagens corporativas

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Peterson Prado, sócio e CEO da Kontrip. Foto: Alan Teixeira

A Kontrip, travel tech do Grupo Kontik especializada em viagens e despesas corporativas, integrou seus serviços aos assistentes de inteligência artificial Claude, da Anthropic, e Copilot, da Microsoft, para simplificar a organização de viagens a trabalho. A solução permite pesquisar, comparar e reservar passagens aéreas por meio de conversas em texto ou voz, além de consultar opções de hospedagem e acompanhar aprovações pendentes.

A iniciativa acompanha o interesse crescente do setor pela utilização de inteligência artificial na gestão de deslocamentos. Segundo pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), divulgada em maio de 2026, 83% dos compradores de viagens corporativas demonstram interesse em realizar reservas por conversa com ferramentas de IA. O levantamento ouviu 269 profissionais dos Estados Unidos, Canadá e Europa, entre 10 e 23 de março.

Disponível desde julho de 2026, a integração permite que o usuário informe destino, período e preferências para consultar alternativas de viagem diretamente no assistente. As políticas corporativas previamente configuradas na plataforma da Kontrip são consideradas durante o processo, permitindo identificar opções compatíveis com as regras da empresa e acompanhar solicitações que dependem de aprovação.

A conexão utiliza o MCP, protocolo que permite integrar ferramentas de inteligência artificial às funcionalidades da plataforma. Com isso, a interação por conversa passa a ser uma alternativa para acessar os serviços da Kontrip, mantendo as regras corporativas como referência para a organização das viagens.

“O custo de uma viagem também inclui um trabalho que nem sempre aparece no orçamento: pesquisar voos, comparar hotéis, conferir políticas e acompanhar aprovações. Essas tarefas ficam diluídas na rotina, mas consomem tempo que poderia ser dedicado a clientes, projetos e negociações. Com as integrações, buscamos simplificar esse trabalho e concentrá-lo nas ferramentas que o profissional já utiliza”, afirma Peterson Prado, sócio e CEO da Kontrip.

Eficiência além do preço da passagem

A proposta também considera o impacto do tempo de deslocamento na gestão das despesas corporativas. Uma tarifa mais baixa pode envolver conexões prolongadas, exigir uma diária adicional ou reduzir o período disponível para compromissos no destino. Por isso, a escolha do itinerário precisa considerar a relação entre duração da viagem, agenda profissional e orçamento.

Na avaliação da Kontrip, a análise conjunta desses fatores permite identificar oportunidades de economia sem comprometer os objetivos do deslocamento. A tecnologia facilita a consulta às alternativas disponíveis, enquanto as políticas da empresa orientam as decisões de compra.

“Uma viagem precisa fazer sentido para a agenda e para o orçamento da empresa. A passagem mais barata pode exigir mais horas de deslocamento ou gerar outras despesas. Quando analisamos o contexto completo, conseguimos orientar melhor a escolha e buscar economia com eficiência. A tecnologia facilita o acesso às alternativas, enquanto as políticas da empresa orientam a decisão”, acrescenta Prado.

Desafio é transformar IA em resultados

Apesar do interesse pela tecnologia, a adoção da inteligência artificial ainda enfrenta desafios para gerar resultados concretos nos programas de viagens corporativas. Na mesma pesquisa da GBTA, 58% dos compradores afirmaram que a tecnologia havia causado pouco ou nenhum impacto em seus programas até aquele momento.

Nesse cenário, a aplicação da IA a tarefas específicas e a mensuração dos resultados tornam-se aspectos importantes para avaliar sua contribuição à operação. Entre os indicadores que podem ser acompanhados estão o tempo necessário para concluir uma reserva, a quantidade de intervenções manuais e a conformidade das escolhas com as políticas corporativas.

LocarX mira mais de 40 lojas até o fim de 2026 e aposta no interior do Brasil

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Flávia da Mata, coordenadora de Projetos e Processos da LocarX, e Alexandra Felinto, coordenadora de Operações e Projetos da LocarX
Flávia da Mata, coordenadora de Projetos e Processos da LocarX, e Alexandra Felinto, coordenadora de Operações e Projetos da LocarX. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

São Paulo (SP) – A LocarX, rede brasileira de locação de veículos, pretende encerrar 2026 com mais de 40 unidades em funcionamento, resultado de uma estratégia de expansão voltada principalmente a cidades pequenas e médias do interior do País. Com sede em Salvador (BA), a empresa conta atualmente com 37 lojas e mais de 50 praças reservadas para futuras operações. A projeção representa um crescimento de quase 600% em relação a 2022, quando a rede iniciou seu modelo de franquias com sete unidades.

Em entrevista ao Brasilturis durante o primeiro dia da Expo Abla 2026, realizada entre 28 e 29 de outubro, no São Paulo Expo, Flávia da Mata, coordenadora de Projetos e Processos da LocarX, e Alexandra Felinto, coordenadora de Operações e Projetos, apresentaram os resultados da empresa e os diferenciais que sustentam sua expansão nacional.

Segundo Flávia, a rede registrou a implantação de 12 novas locadoras ao longo de 2026, em um ano marcado por desafios econômicos, mas também por oportunidades no mercado de mobilidade. A executiva destacou que o crescimento da LocarX está diretamente relacionado à proximidade com os franqueados e à capacidade de adaptar as operações às características de cada região.

“O ano de 2026 tem sido bem desafiador. Mas o segmento de locação está em crescente”, afirmou.

A coordenadora explicou que a empresa procura oferecer acompanhamento individualizado aos empreendedores, com visitas presenciais, treinamentos e suporte operacional. Como exemplo, mencionou visitas recentes às unidades de Taubaté e Campinas, no interior paulista, para acompanhar o desempenho dos negócios e orientar os franqueados.

Interior concentra oportunidades de expansão

A estratégia da LocarX prioriza municípios que, historicamente, receberam menor atenção das grandes redes nacionais de locação. A empresa identifica oportunidades em regiões impulsionadas pelo agronegócio, comércio, indústria, serviços e turismo regional.

Entre os exemplos estão Primavera do Leste (MT) e Campina Grande (PB), mercados que apresentam demanda por soluções de mobilidade tanto para consumidores individuais quanto para empresas.

“O setor de locação de veículos está encontrando novas oportunidades de crescimento fora dos grandes centros urbanos. Cidades do interior, impulsionadas pelo agronegócio, comércio, serviços, indústria e turismo regional, vêm se consolidando como mercados estratégicos para o setor de mobilidade”, afirma Lívia Villar, CEO da LocarX, em comunicado divulgado pela empresa.

O investimento médio para a abertura de uma franquia gira em torno de R$ 1,5 milhão. Em contrapartida, a franqueadora oferece tecnologia, canais comerciais, ferramentas de gestão, treinamento, marketing e suporte operacional.

O modelo permite atender diferentes perfis de consumidores, desde clientes que precisam de veículos por poucos dias até empresas interessadas em contratos de longo prazo, carros por assinatura e terceirização de frotas.

Experiência operacional sustenta modelo de franquias

Alexandra Felinto, que atua há 13 anos na LocarX, destacou que a experiência acumulada pela empresa antes da criação da rede de franquias contribuiu para o desenvolvimento do modelo de negócios.

A operação teve origem em Salvador, onde a companhia mantém duas lojas próprias com aproximadamente 17 anos de atuação. Em 2022, a experiência dessas unidades serviu de base para a estruturação da franqueadora.

Segundo Alexandra, a trajetória de Lívia Villar também influencia a relação com os empreendedores. Além de comandar a rede, a CEO possui experiência como franqueada, o que proporciona conhecimento sobre os desafios enfrentados pelos operadores das unidades.

“Lívia já ocupou o papel de franqueada em outra franqueadora, então ela conhece os dois lados, como franqueadora e como franqueada”, destacou.

A executiva acrescentou que essa vivência contribui para a definição de processos e estratégias de suporte, com atenção especial às necessidades dos parceiros comerciais.

Além da atuação empresarial, Lívia ocupa posições de representação institucional no setor, como conselheira da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla), vice-presidente da Federação Nacional das Locadoras de Veículos (Fenaloc) e presidente do Sindicato das Locadoras de Veículos da Bahia (Sindloc-BA).

Para a reta final de 2026, a LocarX pretende concentrar esforços na abertura das unidades previstas, no desenvolvimento de parcerias comerciais e no aumento da produtividade das frotas.

“Nosso objetivo não é apenas colocar novas cidades no mapa da LocarX. Queremos construir operações fortes, rentáveis e sustentáveis”, conclui Lívia Villar, em declaração presente no material institucional da empresa.

Vila Galé celebra chegada ao Maranhão com festa de inauguração em São Luís

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Coletiva de imprensa do evento que reuniu cerca de 200 convidados no Centro Histórico de São Luis. Foto: divulgação

A Vila Galé celebrou, nesta terça-feira (27), a inauguração oficial do Vila Galé Collection Ópera São Luís, primeiro hotel da rede portuguesa no Maranhão. A cerimônia reuniu cerca de 200 convidados no Centro Histórico da capital, entre autoridades, representantes do setor turístico, parceiros e profissionais da imprensa, em uma noite marcada pela cultura maranhense e pela aproximação entre Brasil e Portugal.

Com investimento de R$ 100 milhões, o empreendimento foi apresentado em uma festa que valorizou as tradições locais. Na entrada do hotel, os convidados foram recebidos pelos artistas do Circo Tá na Rua. A programação também contou com apresentações de tambor de crioula e cacuriá, manifestações tradicionais do Maranhão, além de reggae, ritmo que integra a identidade musical do estado. A cantora Marinna Faya e a banda Vila Galé encerraram a noite.

A solenidade contou com a presença de Jorge Rebelo de Almeida, presidente da Vila Galé; Carlos Brandão, governador do Maranhão; Bruno Reis, presidente da Embratur; Esmênia Miranda, prefeita de São Luís; Pedro Machado, secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços de Portugal; e Carlos Oliveira, chairman da TAP Air Portugal.

“Estamos muito felizes em inaugurar nosso primeiro hotel no Maranhão, um estado com enorme riqueza histórica, cultural e natural. Agradeço ao governador Carlos Brandão pela receptividade e pelo apoio a este projeto, que nos permitiu contribuir para a valorização do patrimônio histórico de São Luís. A inauguração ganha um significado ainda maior por coincidir com a chegada do voo inaugural da TAP entre Lisboa e São Luís. Essa ligação aproxima ainda mais Portugal do Maranhão e cria oportunidades para atrair visitantes e dar visibilidade a tudo o que este destino tem a oferecer”, afirma Dr. Jorge.

Inauguração coincide com nova ligação aérea

A data da cerimônia foi escolhida para coincidir com a chegada do voo inaugural da TAP Air Portugal na rota direta entre Lisboa e São Luís. A nova ligação amplia o acesso do mercado europeu ao Maranhão e integra a estratégia de aproximação entre os dois países, com potencial para estimular o fluxo de visitantes internacionais.

Durante o evento, Carlos Brandão, governador do Maranhão, destacou a importância da conectividade aérea e da chegada da rede hoteleira ao estado. “Essa é uma conquista importante para o turismo do Maranhão, que vem sendo construída desde 2024, com os primeiros contatos com a TAP. A aproximação com Portugal, que também se fortalece com iniciativas como a chegada do Vila Galé, abre novas oportunidades para o nosso estado. Encurtar distâncias com a Europa significa atrair mais turistas, movimentar a economia e mostrar ao mundo a riqueza da nossa cultura, gastronomia, história e belezas naturais. Estamos preparados para dar esse passo e colocar o Maranhão em posição de destaque entre os principais destinos turísticos do Brasil.”

Hotel integra projeto de revitalização do Centro Histórico

Instalado em um edifício histórico do século XIX, o Vila Galé Collection Ópera São Luís conta com 43 quartos e passou por obras de revitalização. Inspirado no universo da ópera, da música e das artes cênicas, o hotel dispõe de bar, piscina, estrutura para eventos e dois restaurantes: Versátil e Inevitável.

A inauguração faz parte de um projeto mais amplo da Vila Galé para o Centro Histórico de São Luís. A iniciativa inclui o Vila Galé Collection Poesia São Luís, com previsão de iniciar parcialmente as operações em dezembro deste ano, e um terceiro edifício que abriga os restaurantes Massa Fina e Cervejaria Portuguesa, já em funcionamento. Nas proximidades estão atrativos como o Mercado das Tulhas e o futuro Museu dos Azulejos.

Com as inaugurações do Vila Galé Collection Ópera São Luís e do Vila Galé Reserva do Paiva, previstas para outubro no plano de expansão do grupo, a rede chegará a 15 empreendimentos em funcionamento no Brasil, com 4.655 quartos e cerca de 10 mil leitos. O planejamento prevê outras seis inaugurações no país até 2028, com unidades em Coruripe (AL), João Pessoa (PB), São Luís (MA), Brumadinho (MG) e Florianópolis (SC).

Terminais rodoviários de São Paulo devem receber 517 mil passageiros no feriado de Finados

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Para atender à demanda, foram programados 1.068 ônibus extras para o feriado. Foto: divulgação

Os terminais rodoviários Tietê, Barra Funda e Jabaquara, em São Paulo, devem movimentar mais de 517 mil passageiros durante o feriado de Finados. A previsão da Socicam, concessionária responsável pelos três equipamentos, considera o período de 30 de outubro a 3 de novembro, com aumento no fluxo de embarques e desembarques.

A expectativa é de 135 mil embarques entre sexta-feira (30) e sábado (31). A sexta-feira deve concentrar o maior movimento, com aproximadamente 75 mil passageiros embarcando em cerca de 1,8 mil ônibus com saída dos terminais.

Para atender à demanda, foram programados 1.068 ônibus extras, com possibilidade de ampliação da frota conforme a necessidade. Entre os destinos mais procurados estão Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Curitiba, Angra dos Reis, além de cidades do litoral e do interior paulista.

Orientações para os passageiros

A Socicam recomenda que os passageiros cheguem aos terminais com pelo menos uma hora de antecedência e priorizem o transporte rodoviário regular, que oferece maior segurança e garante os direitos previstos na legislação.

Todos os passageiros, inclusive crianças, devem apresentar documento original com foto. Menores de 16 anos que viajem desacompanhados ou acompanhados por terceiros precisam observar as exigências de autorização para o deslocamento.

Em relação à bagagem, o limite informado é de 30 quilos no bagageiro e cinco quilos para a bagagem de mão. A orientação é identificar as malas com nome e telefone para facilitar a localização em caso de extravio.

A concessionária também recomenda que os passageiros que não conseguirem comprar passagens pela internet consultem diretamente as empresas de ônibus para verificar a disponibilidade de horários e assentos. Remarcações e reembolsos podem ser solicitados à viação responsável com até três horas de antecedência, conforme as condições aplicáveis à passagem.

Costa Cruzeiros oferece até 60% de desconto em roteiros de Natal e Caribe

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Um dos principais roteiros da campanha é o cruzeiro de Natal a bordo do Costa Diadema. Foto: divulgação

A Costa Cruzeiros iniciou nesta quarta-feira (28) o Esquenta Blue Week, campanha promocional que oferece até 60% de desconto na tarifa marítima de roteiros selecionados pela América do Sul e pelo Caribe. A ação contempla embarques entre novembro de 2026 e abril de 2027 e segue até 22 de novembro, com novas saídas promocionais anunciadas semanalmente.

Entre os destaques da primeira semana estão os cruzeiros especiais de Natal, minicruzeiros pelo litoral brasileiro e itinerários regulares pelo Rio da Prata. A campanha também inclui opções no Caribe e trechos da travessia transatlântica entre Brasil e Europa.

Cruzeiros de Natal e minicruzeiros no Brasil

Um dos principais roteiros da campanha é o cruzeiro de Natal a bordo do Costa Diadema, com embarque em Santos (SP) em 20 de dezembro de 2026. A viagem terá duração de sete noites, com paradas em Buenos Aires, na Argentina, Montevidéu, no Uruguai, e Itajaí (SC).

A primeira semana da promoção também contempla minicruzeiros de três e quatro noites a bordo do Costa Diadema, com embarques em Santos durante dezembro. Entre as opções está o roteiro de quatro noites com saída em 13 de dezembro e escalas em Ilhabela (SP) e Itajaí.

Outra alternativa pela América do Sul é o cruzeiro de nove noites do Costa Serena, com embarque no Rio de Janeiro em 4 de março de 2027. O itinerário inclui Ilhabela, Buenos Aires, Montevidéu e Balneário Camboriú (SC), além de experiências Sea Destinations na Baía de Copacabana e na Baía de Camboriú.

Travessia entre Brasil e Europa

A campanha abrange ainda trechos da travessia transatlântica do Costa Diadema. Entre as opções está o roteiro completo de 26 noites, com embarque em Santos em 4 de abril de 2027 e desembarque em Kiel, na Alemanha, em 30 de abril.

Ao longo da viagem, o navio fará escalas no Rio de Janeiro, em Salvador e Fortaleza, além de Praia, em Cabo Verde; Las Palmas, na Espanha; Casablanca, no Marrocos; Málaga, na Espanha; Leixões, em Portugal; Vigo, na Espanha; Le Havre, na França; Dover, no Reino Unido; e Aarhus, na Dinamarca.

Caribe também integra a promoção

No Caribe, o Esquenta Blue Week contempla roteiros selecionados a bordo dos navios Costa Fascinosa e Costa Favolosa, com embarques em La Romana e Santo Domingo, na República Dominicana. Entre as opções estão cruzeiros de sete noites durante o período de Natal.

O Costa Fascinosa parte de La Romana em 20 de dezembro de 2026, com escalas em Santa Lúcia, Guadalupe, Antígua e Barbuda, São Cristóvão e as Ilhas Virgens Britânicas.

Já o Costa Favolosa tem embarque em Santo Domingo em 21 de dezembro, com paradas na Martinica, Guadalupe, St. Maarten, São Cristóvão e nas Ilhas Virgens Britânicas. Nos dois itinerários, os passageiros também poderão participar das experiências Sea Destinations oferecidas a bordo.

Condições da campanha

O Esquenta Blue Week é válido para reservas realizadas até 22 de novembro de 2026, nas tarifas Economy e Economy + Drinks, para o primeiro, segundo, terceiro e quarto hóspedes em cabines internas, externas e com varanda.

Na modalidade Economy + Drinks, o desconto incide exclusivamente sobre a tarifa marítima e não se aplica ao pacote de bebidas. A campanha não contempla reservas de grupos.

“O Esquenta Blue Week é uma das grandes oportunidades do ano para quem deseja planejar suas próximas férias e aproveitar condições especiais para fazer um cruzeiro em destinos muito desejados pelos brasileiros. Com a campanha, queremos tornar ainda mais acessível a possibilidade de se viver férias memoráveis a bordo dos nossos navios, seja explorando os destinos da América do Sul, as paisagens do Caribe ou cruzando o Atlântico entre o Brasil e a Europa”, afirma Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros no Brasil.

Montadoras apontam eletrificação e novos modelos de negócio como futuro da mobilidade

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Guillermo Lastra, director Ford PRO Latam, Fernando Varela, vice-Presidente de Operações Comerciais da Stellantis Brasil e Veículos Comerciais Leves (LCV) para a América do Sul, Carlos Meinert, diretor Vendas Corporativas - América do Sul da General Motors, Alexandre Baldy, vice-presidente Sênior Grupo BYD do Brasil e Presidente Comercial e Marketing BYD Auto Brasil, Diego Fernandes, COO da GWM Brasil, e Milad Kalume Neto, Sócio e Diretor Executivo da K.LUME Consultoria. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis
Guillermo Lastra, director Ford PRO Latam, Fernando Varela, vice-Presidente de Operações Comerciais da Stellantis Brasil e Veículos Comerciais Leves (LCV) para a América do Sul, Carlos Meinert, diretor Vendas Corporativas - América do Sul da General Motors, Alexandre Baldy, vice-presidente Sênior Grupo BYD do Brasil e Presidente Comercial e Marketing BYD Auto Brasil, Diego Fernandes, COO da GWM Brasil, e Milad Kalume Neto, Sócio e Diretor Executivo da K.LUME Consultoria. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

São Paulo (SP) – A eletrificação das frotas, a conectividade e a transformação dos modelos de negócios devem orientar os próximos anos da indústria automotiva. Essa foi a principal avaliação dos executivos que participaram, nesta quarta-feira (28), do painel “O Futuro da Mobilidade: tendências e perspectivas para o setor automotivo”, realizado durante a Expo Abla 2026, no São Paulo Expo.

Moderado por Milad Kalume Neto, sócio e diretor executivo da K.LUME Consultoria, o debate reuniu Carlos Meinert, diretor de Vendas Corporativas para a América do Sul da General Motors; Diego Fernandes, COO da GWM Brasil; Alexandre Baldy, vice-presidente sênior do Grupo BYD no Brasil; Guillermo Lastra, diretor da Ford Pro Latam; e Fernando Varela, vice-presidente de Operações Comerciais da Stellantis Brasil e de Veículos Comerciais Leves para a América do Sul.

Para Diego Fernandes, a eletrificação já faz parte da realidade do mercado, enquanto conectividade, conveniência e segurança ganham importância nas decisões de compra. O executivo também destacou o crescimento dos serviços por assinatura, especialmente entre consumidores interessados em experimentar novas tecnologias sem adquirir um veículo.

Alexandre Baldy, por sua vez, apontou as locadoras como agentes fundamentais para acelerar a adoção de veículos elétricos e híbridos. Segundo ele, a experiência proporcionada pelo aluguel permite que consumidores conheçam as tecnologias e avaliem seus benefícios, especialmente em relação aos custos de utilização e manutenção.

O executivo destacou ainda que motoristas de aplicativos e taxistas estão entre os públicos mais receptivos à eletrificação, devido à necessidade de reduzir despesas operacionais.

Novos modelos de negócio

Carlos Meinert destacou que a transformação da indústria exige uma atuação das montadoras que ultrapasse a comercialização de veículos. Segundo ele, serviços de pós-venda, conectividade e análise de dados serão essenciais para oferecer soluções mais completas às locadoras e aos clientes corporativos.

Na mesma linha, Guillermo Lastra defendeu que as negociações entre fabricantes e locadoras considerem o custo total de operação, incluindo financiamento, seguros, manutenção e valor residual, em vez de apenas o preço inicial dos automóveis.

Fernando Varela ressaltou a importância de uma transição energética adaptada às características brasileiras, com espaço para veículos elétricos, híbridos e motores flex. O executivo também destacou o papel do etanol e a necessidade de maior previsibilidade para os investimentos da indústria.

Apesar das diferentes estratégias, os participantes concordaram que a velocidade da eletrificação dependerá das necessidades dos consumidores e das particularidades de cada segmento.

Para as locadoras, o principal desafio será equilibrar inovação tecnológica, eficiência operacional e rentabilidade, com atenção especial à valorização dos veículos no mercado de seminovos e à oferta de serviços cada vez mais personalizados.

Região de Coimbra promove evento para apresentar destino português ao trade brasileiro

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coimbra trade
A festa Alma Portuguesa será realizada em 12 de novembro, em Canela (RS). Foto: divulgação/Região Coimbra

A Região de Coimbra, em Portugal, promove pela primeira vez um evento na Serra Gaúcha para apresentar ao mercado brasileiro seus atrativos turísticos, sua cultura, gastronomia e tradição vitivinícola. A festa Alma Portuguesa será realizada em 12 de novembro, no Baruma Dinner Club, em Canela (RS), com a participação de profissionais do trade turístico, representantes de entidades, autoridades e imprensa.

A comitiva portuguesa contará com lideranças de pelo menos oito municípios: Coimbra, Figueira da Foz, Lousã, Mealhada, Montemor-o-Velho, Pampilhosa da Serra, Penela e Tábua. Também participará a Comissão Vitivinícola da Bairrada, responsável pelo controle da produção, do comércio e da certificação de produtos com Denominação de Origem (DO) Bairrada e Indicação Geográfica (IG) Beira Atlântico.

A programação prevê coquetel, música ao vivo e ambientação inspirada nas tradições portuguesas, além de uma apresentação dos atrativos turísticos da região. A proposta é aproximar os convidados brasileiros da cultura local em uma noite dedicada ao relacionamento e à promoção do destino.

Conexão com o mercado brasileiro

A aproximação entre a Região de Coimbra e o mercado brasileiro é conduzida pela agência gaúcha Ci Travel. A realização do evento durante o período do Festuris, feira internacional de turismo realizada anualmente em Gramado, amplia as oportunidades de contato com operadores, agentes de viagens e outros parceiros comerciais.

Cinara dos Santos, responsável pela Ci Travel, afirma que os relacionamentos construídos ao longo de mais de três décadas com o trade contribuíram para viabilizar a iniciativa. “É um prazer poder conectar o mercado local com a Região de Coimbra, reforçando que o turismo é feito de pessoas e conexões”, declara. A empresária complementa: “Como agentes de viagens, valorizamos relações que nos proporcionem imersão nas culturas e experiências de cada destino. Vivenciar faz toda a diferença!”.

Cultura e permanência no destino

Jorge Brito, secretário executivo da Região Metropolitana de Coimbra, destaca os vínculos históricos e culturais entre os dois países. “Compartilhamos a língua, a história e laços afetivos que unem os nossos países”, afirma.

Segundo Brito, a estratégia também busca estimular os brasileiros a conhecerem diferentes localidades da região e permanecerem mais tempo no destino. “Trabalhando lado a lado com o trade , queremos incentivar o visitante brasileiro a ficar mais tempo, explorar diferentes lugares da região e vivenciar a autenticidade da nossa cultura. Queremos que descubra, nas tradições, nos sabores e no encontro com as pessoas, a alma portuguesa que faz parte da nossa identidade”, destaca.

Paulo Miguel Junior é eleito presidente da Abla para o triênio 2027-2029

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Paulo Miguel Junior, presidente eleito da Abla para o triênio 2027-2029. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis
Paulo Miguel Junior, presidente eleito da Abla para o triênio 2027-2029. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

São Paulo (SP) – A Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla) terá uma nova liderança a partir de janeiro de 2027. Paulo Miguel Junior, atual vice-presidente da entidade, foi eleito para assumir a presidência no triênio 2027-2029, ao lado de Luiz Felipe Nemer, atual presidente da Federação Nacional das Locadoras de Veículos (Fenaloc), que ocupará a vice-presidência. A nova gestão terá pela frente desafios relacionados ao cenário econômico, à modernização da legislação e às transformações do mercado de mobilidade.

Em entrevista ao Brasilturis durante a Expo Abla 2026, realizada nos dias 28 e 29 de outubro, no São Paulo Expo, o presidente eleito apresentou as principais perspectivas para seu mandato. Segundo ele, o momento exige atenção especial às condições econômicas do País, sobretudo diante dos juros elevados e do endividamento das famílias, fatores que afetam diretamente a atividade das locadoras.

Apesar das dificuldades, Paulo Miguel avalia que o setor possui oportunidades de crescimento, especialmente no segmento de terceirização de frotas. Isso porque, em períodos de instabilidade econômica, empresas tendem a vender veículos próprios para obter recursos e passam a contratar serviços de locação.

“É um cenário que, analisando as outras crises pelas quais o Brasil já passou, pode ser muito favorável ao setor de locação de veículos na terceirização de frota”, destacou.

Luiz Felipe Nemer e Paulo Miguel Junior, vice-presidente e presidente eleitos, respectivamente, da Abla. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis
Luiz Felipe Nemer e Paulo Miguel Junior, vice-presidente e presidente eleitos, respectivamente, da Abla. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

Modernização da legislação será prioridade

Entre as pautas que devem receber atenção da nova presidência está a atualização de normas que, segundo Paulo Miguel, dificultam a operação das locadoras. O dirigente explicou que a entidade já apresentou propostas ao vice-presidente da República, Geraldo Alckmin, durante uma reunião realizada em setembro, antes do primeiro turno das eleições.

Uma das principais reivindicações é a desvinculação das multas de trânsito cometidas pelos motoristas dos veículos pertencentes às locadoras. A proposta busca atribuir diretamente ao condutor a responsabilidade por infrações relacionadas à direção, como avanço de sinal vermelho e estacionamento irregular.

“Se é uma multa referente ao veículo, um pneu careca, uma lâmpada queimada, essa é responsabilidade da locadora. Mas a de condução, de passar no sinal vermelho, de estacionar no local proibido, é do condutor, não é da locadora”, explicou.

O presidente eleito também mencionou propostas relacionadas à responsabilidade civil e à tributação estadual. Segundo ele, a intenção é retomar as conversas com o governo federal para dar continuidade às discussões, embora ainda não exista uma data definida para um novo encontro.

Frota deve alcançar 1,8 milhão de veículos

Ao analisar o desempenho do setor, Paulo Miguel apresentou perspectivas positivas para o encerramento de 2026. Segundo ele, a frota nacional de automóveis e comerciais leves das locadoras deve alcançar aproximadamente 1,8 milhão de unidades, ante 1,717 milhão registrado ao final de 2025.

O executivo também destacou o crescimento das aquisições de veículos. Até setembro, as locadoras compraram cerca de 570 mil unidades, contra 420 mil no mesmo período do ano anterior. O resultado representa um avanço aproximado de 35,7%.

Paulo Miguel ponderou, entretanto, que nem todas essas aquisições representam crescimento efetivo da frota, uma vez que parte dos veículos foi destinada à renovação dos automóveis existentes.

Atualmente, cerca de 54% da frota das locadoras é destinada a contratos de longo prazo, incluindo terceirização para empresas e veículos por assinatura. Os outros 46% correspondem à locação diária, segmento que atende turistas, consumidores ocasionais e motoristas de aplicativos.

Somente entre os profissionais que trabalham com transporte por aplicativo, a estimativa é de aproximadamente 300 mil veículos alugados.

Turismo e eletrificação no radar

Para o Turismo, Paulo Miguel reconheceu que as condições econômicas podem limitar o crescimento da demanda por locação de veículos em 2027. Por outro lado, o avanço de novas modalidades de mobilidade e a diversificação das frotas devem criar oportunidades para as empresas do setor.

Entre as tendências mencionadas está a expansão da locação de motocicletas, impulsionada pela demanda por transporte individual e serviços de entrega. O executivo também apontou o avanço dos veículos eletrificados, embora considere que os preços ainda representam uma barreira para sua adoção em maior escala.

Segundo ele, aproximadamente 75% da demanda das locadoras permanece concentrada em veículos de entrada, como hatches, sedãs compactos e picapes pequenas. Nesse contexto, os automóveis elétricos e híbridos ainda enfrentam dificuldades para competir em preço com os modelos tradicionais a combustão.

Outro ponto de atenção é a desvalorização dos seminovos, especialmente diante da chegada de novas montadoras e das mudanças nos preços dos veículos novos. Para Paulo Miguel, a gestão da renovação das frotas será determinante para a rentabilidade das empresas.

Mesmo diante das incertezas, o presidente eleito acredita que o setor manterá sua trajetória de crescimento em 2027, embora considere prematuro estabelecer uma estimativa numérica para o próximo ano.

A partir de janeiro, a nova diretoria terá a missão de conduzir essas discussões e representar os interesses das locadoras em um período de mudanças econômicas, regulatórias e tecnológicas para o mercado brasileiro de mobilidade.

Locadoras devem superar frota de 1,7 milhão de veículos em 2026, aponta Abla

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Locadoras Abla
Daniel Rittner, chefe de jornalismo da CNN, Marco Aurélio Nazaré, presidente da Abla, Paulo Miguel Júnior, vice-presidente da Abla e presidente eleito para o próximo triênio, e Francine Evelyn, diretora Executiva da Abla. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

São Paulo (SP) – O mercado brasileiro de locação de veículos deve encerrar 2026 com resultados superiores às projeções iniciais, apesar dos juros elevados e das incertezas econômicas. A avaliação foi apresentada nesta quarta-feira (28), durante a Expo Abla 2026, realizada no São Paulo Expo, em um painel conduzido pelo jornalista Daniel Rittner, com a participação de Marco Aurélio Nazaré, presidente da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla), Paulo Miguel Júnior, vice-presidente e presidente eleito para o próximo triênio, e Francine Evelyn, diretora executiva da entidade.

Ao analisar o desempenho do mercado, Paulo Miguel Júnior destacou que o setor apresentou resultados acima das estimativas formuladas no início do ano, quando as perspectivas econômicas apontavam para um cenário de menor crescimento. Segundo o executivo, a demanda por veículos e os investimentos das locadoras superaram as expectativas, com tendência de expansão da frota até dezembro.

O dirigente lembrou que o segmento encerrou 2025 com aproximadamente 1,7 milhão de veículos e espera superar esse patamar em 2026. Para 2027, entretanto, ainda considera prematuro estabelecer projeções, diante das incertezas relacionadas ao ambiente macroeconômico e aos desdobramentos do cenário político.

Um dos fatores que sustentam a atividade, segundo Paulo Miguel, é a capacidade das locadoras de encontrar oportunidades mesmo em períodos de dificuldades econômicas. Isso ocorre porque empresas que precisam preservar capital frequentemente optam por vender suas frotas próprias e contratar serviços terceirizados de mobilidade.

“Quando o dinheiro tá curto, as empresas precisam de caixa, as empresas precisam capitalizar, elas desfazem a frota própria”, explicou.

Juros elevados e oportunidades de mercado

Marco Aurélio Nazaré também abordou os impactos da política fiscal sobre o setor. Segundo o presidente da Abla, a atividade depende de investimentos expressivos em veículos e, por isso, apresenta sensibilidade especial às taxas de juros e às condições de financiamento.

O executivo defendeu a necessidade de ajustes fiscais e maior previsibilidade econômica para favorecer novos investimentos. Na avaliação dele, o equilíbrio das contas públicas é fundamental para reduzir o custo de capital e oferecer melhores condições de planejamento às empresas.

Francine Evelyn, por sua vez, destacou que as restrições de crédito também podem representar oportunidades comerciais para as locadoras. Segundo a diretora executiva, parte dos consumidores recorre ao aluguel não necessariamente por uma mudança de preferência em relação à propriedade, mas pela dificuldade de obter financiamento para comprar um automóvel.

“Muitas dessas pessoas deixam de comprar o carro por falta de acesso ao crédito e buscam as locadoras como solução de mobilidade nesses momentos”, afirmou.

Esse movimento também alcança motoristas de aplicativos, que dependem dos veículos para geração de renda, além de consumidores que necessitam de transporte para atividades cotidianas.

Assinaturas, motos e eletrificação

Outro tema abordado no painel foi a diversificação dos modelos de negócios. Paulo Miguel Júnior apontou o crescimento dos serviços de carros por assinatura, modalidade que oferece acesso ao veículo por períodos prolongados, sem a necessidade de aquisição.

Apesar das perspectivas favoráveis, o presidente eleito alertou para os riscos de inadimplência, especialmente em contratos de 24, 36 ou 48 meses. Segundo ele, as locadoras precisam avaliar cuidadosamente a capacidade financeira dos clientes, uma vez que a recuperação de veículos e sua posterior comercialização no mercado de seminovos podem não compensar eventuais prejuízos.

O executivo também mencionou o avanço da locação de motocicletas, impulsionado pela demanda de profissionais de entregas e pela busca por alternativas de transporte mais acessíveis.

A eletrificação das frotas foi outro destaque. Na avaliação de Paulo Miguel, a entrada de veículos elétricos e híbridos no mercado brasileiro ocorreu em ritmo superior ao esperado, o que exige atenção das locadoras às mudanças nos preços, à depreciação dos automóveis e às novas características da demanda.

Abla alcança mil associadas e aposta em capacitação

Na parte final do debate, Francine Evelyn apresentou os benefícios oferecidos pela Abla às empresas associadas. A entidade atingiu recentemente a marca de mil locadoras, resultado que, segundo a executiva, demonstra a importância da atuação coletiva para obter melhores condições comerciais e maior representatividade institucional.

Entre os diferenciais mencionados estão negociações com montadoras, fornecedores de peças, acessórios e sistemas de rastreamento, além de programas de qualificação profissional.

Francine destacou a atuação da UniAbla, iniciativa dedicada à capacitação de profissionais do setor, com treinamentos específicos sobre vendas, gestão de multas, contratos e atendimento ao cliente.

A diretora também anunciou uma condição especial de associação durante a Expo Abla. As empresas interessadas poderão aderir à entidade sem o pagamento da taxa habitual de filiação, de R$ 1,9 mil, mediante o pagamento apenas da primeira mensalidade.

Ao encerrar o painel, Marco Aurélio Nazaré destacou a importância da cooperação entre as empresas para enfrentar os desafios do mercado.

“Estando juntos, participamos, aprendemos, trocamos experiências e erramos menos”, concluiu o presidente, ao defender a troca de conhecimentos como um dos principais instrumentos de desenvolvimento do setor.

Priority Pass amplia experiências em aeroportos com serviços de bem-estar e gastronomia

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No Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, membros elegíveis do Priority Pass têm acesso à SkyFit, com estrutura fitness, duchas privativas, poltronas de massagem e snacks para aproveitar o tempo antes do embarque. Foto: divulgação

A Priority Pass amplia sua atuação para além das tradicionais salas VIP ao integrar serviços de bem-estar, gastronomia e conveniência à experiência aeroportuária. Com mais de 1.900 opções em sua rede global, o programa acompanha a transformação dos terminais em espaços que também oferecem lazer, descanso e cuidados pessoais antes do embarque.

No Brasil, a estratégia está presente em iniciativas como a SkyFit, no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU), e a Bluma Experience, no Terminal 2 do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro/Galeão (GIG). As parcerias oferecem alternativas para que os passageiros aproveitem o tempo de espera de acordo com suas necessidades.

Em Guarulhos, membros elegíveis têm acesso a uma estrutura fitness, duchas privativas, poltronas de massagem e snacks. No Galeão, a Bluma Experience disponibiliza serviços de massagem, barbearia, corte de cabelo e cuidados corporais antes do voo.

“Por anos, a conversa sobre aeroportos girou em torno da eficiência: levar os viajantes pelo check-in, segurança e até o portão o mais rápido possível. Hoje vemos aeroportos evoluindo para destinos com experiências que integram hospitalidade,
comércio, bem-estar e cultura local. Isso cria um ambiente mais rico e abre novas oportunidades para que as empresas se conectem com seus clientes de maneiras mais significativas”, afirma Christopher Evans, CEO da Collinson International.

Mudanças no comportamento dos passageiros

A diversificação dos serviços acompanha mudanças nas expectativas dos viajantes. Segundo o estudo global Airport Experience Study 2026, realizado pela Airport Dimensions, 82% dos passageiros entrevistados em todo o mundo estão satisfeitos com a infraestrutura e os serviços dos aeroportos atuais. A pesquisa associa esse cenário à oferta integrada de lazer, gastronomia e comodidades.

O avanço das tecnologias de autoatendimento e automação também tem alterado a rotina pré-embarque. De acordo com o levantamento, 45% dos viajantes afirmam economizar entre 10 e 30 minutos nos terminais, enquanto 20% ganham até uma hora. Entre os passageiros, 62% demonstram interesse por serviços premium e personalizados durante o período de espera.

Benefícios para bancos e emissores de cartões

A expansão das experiências aeroportuárias também representa uma oportunidade para bancos e emissores parceiros do Priority Pass, ao ampliar a percepção de valor dos benefícios vinculados aos cartões de crédito.

Dados internos do programa indicam que clientes com acesso a esse conjunto de facilidades apresentam Net Promoter Score (NPS) de 48 pontos, ante cinco pontos entre os portadores de cartões sem benefícios relacionados a viagens.