A Universal Assistance relançou no Brasil a campanha “Custa Zero” como parte da estratégia de comunicação para 2026. A iniciativa reforça a oferta de assistência médica em viagens sem custos adicionais para o cliente.
A nova fase amplia a presença da campanha em televisão e plataformas digitais. As peças retratam situações comuns enfrentadas por viajantes e destacam o atendimento em casos de emergência durante a viagem.
Jacqueline Conrado, gerente regional da Universal Assistance no Brasil, destaca que a comunicação busca evidenciar a proposta da empresa. “Se você procura um serviço de excelência, somos a melhor opção. Temos um compromisso claro com nossos clientes, que é simplificar de forma eficiente qualquer emergência médica durante sua viagem, sem letras miúdas”, declara.
“Com esses novos anúncios, queremos transmitir de forma divertida e simples a promessa da nossa proposta comercial: qualquer emergência médica durante sua viagem não terá nenhum custo para você”, complementa a executiva.
A empresa atua em mais de 210 territórios e conta com rede própria de prestadores de serviços médicos. A campanha integra a estratégia de fortalecimento da marca e ampliação do reconhecimento entre viajantes.

