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Squad Viagens dá iní­cio ao roadshow para agentes de viagens no ABC

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Grupo Águia concentrará seus esforços no turismo esportivo e na gestão de experiências oficiais ligadas ao esporte. Foto: Freepik

Na última noite de terça-feira (17), a Squad Viagens – operadora de circuitos rodoviários do Grupo Águia Branca, promoveu um encontro com o mercado do ABC paulista, na cidade de Santo André.

Em formato de happy-hour, regado a comes e bebes, o bate-papo contou com a presença entusiasmada de representantes de grandes, médias e pequenas agências de viagens, além de fornecedores locais do mercado, como hotéis e pousadas. Foram mais de 70 agências participantes.

O foco do encontro concentrou-se nas várias promoções já disponíveis na plataforma da operadora para o próximo mês de julho, como gratuidade para crianças, parcelamento em até dez vezes sem juros e saídas garantidas, inclusive para circuitos programados para o segundo semestre.

Os próximos encontros, sempre informais, serão realizados nas cidades de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Vitória e Salvador. “Estamos felizes com a acolhida e as várias mensagens de carinho recebidas dos agentes de viagens do ABC paulista. Largamos na frente!”, comemora Claiton Armelin, chefe de Viagens.

“Gostaríamos de agradecer pelo convite de ontem e parabenizá-los. Foi muito bom e produtivo”, avalia Débora Meira, da agência Boralá Turismo EVMT, ecoando um sentimento coletivo, também registrado nos vários e-mails que foram direcionados ao head de Viagens da operadora, pós-evento.

Em clima de confraternização, os agentes conversaram sobre o potencial de negócios existente no âmbito dos circuitos turísticos rodoviários, tendo em vista a demanda reprimida; participaram de sorteios de circuitos e de ingressos para grandes shows, com direito a acompanhante.

“A plataforma Squad Viagens resulta de um cuidadoso estudo de mercado e é inteiramente dedicada às vendas das agências de viagens. Na prática, somos reconhecidos como uma dinâmica fábrica de circuitos turísticos rodoviários”, conclui Claiton Armelin.

CVC vende pacotes para a Fórmula 1 GP de São Paulo deste ano

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De 11 a 13 de novembro, acontece o Fórmula 1 GP de São Paulo 2022 no Autódromo de Interlagos. O evento, que chega a 50ª edição, reúne os apaixonados pelo automobilismo e atrai milhares de turistas todos os anos. A CVC Corp, por meio das marcas CVC (pelas lojas e também agências autorizadas) e B2B (para agentes de viagens), é operadora autorizada do evento e os pacotes já estão à venda.

Eles incluem transporte ida e volta ao autódromo, hospedagem, seguro-viagem e ingressos, com opções de dois ou três noites na cidade. Para quem vem de outros estados, também há opções com transfer de ida e volta para os aeroportos de Congonhas e Guarulhos.

Os ingressos são para a arquibancada G, que fica no final da Reta Oposta, a mais longa de Interlagos. São oito opções de hotéis: B&B Hotels São Paulo Luz, Pestana São Paulo, Rio Hotel by Bourbon São Paulo, Holiday Inn Anhembi, Novotel São Paulo Jaraguá Conventions, Hotel São Paulo Inn, eSuites Congonhas by Atlantica e São Paulo Nações Unidas Affiliated by Meliá.


Leia também: Secult e CVC promovem roadshow de Salvador no estado de São Paulo

Kennedy Space Center promove live para o trade brasileiro

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Marcos Pontes, astronauta brasileiro volta ao Kennedy Space Center Visitor Complex para encontros com o público visitante do complexo e fará uma live exclusiva para o trade brasileiro na próxima quarta-feira (25) às 10h (horário de Brasília). Pontes irá contar as principais novidades do momento no Complexo de Visitantes da NASA, bem como responder dúvidas dos participantes.

Desde dezembro, todos os dias, os visitantes voltaram a ter a rara oportunidade de conhecer astronautas veteranos da NASA. E o primeiro astronauta brasileiro a ir para a Estação Espacial Internacional (ISS) volta ao complexo, a menos de uma hora de Orlando, para tais encontros.

A NASA seleciona astronautas de um grupo diversificado de candidatos com uma ampla variedade de origens, de cientistas a pilotos. Os membros da elite do Corpo de Astronautas da NASA acabam então participando de ações junto aos visitantes que acabam, por exemplo, tendo a rara oportunidade de conhecer de pertinho um astronauta veterano. É o caso do brasileiro Marcos Pontes que volta ao complexo em maio como convidado para o “Astronaut of the Day”.
 

Programação do astronauta:

  • Astronaut Encounter – O encontro permite tempo para uma apresentação do astronauta e uma sessão de perguntas e respostas.
  • Chat With An Astronaut – Nesta, que é uma das mais recentes novas experiências envolvendo essas presenças, o Astronauta do Dia se senta em um ambiente casual, com um pequeno grupo, para responder perguntas. Uma amostra de comidas e bebidas embala a conversa sobre como é realmente viver e trabalhar no espaço. É uma sessão de perguntas e respostas mais intimista e envolvente, onde é quase impossível não sair se sentindo um especialista, equipado com histórias incríveis para compartilhar com familiares e amigos ao retornar para casa. É realizado duas vezes ao dia às 10h e às 14h. Com um custo à parte ao ingresso diário, inclui café da manhã continental pela manhã, ou a escolha do chef de degustações culinárias à tarde + uma bebida alcoólica por ingresso de adulto + um presente comemorativo e litografia (retrato assinado) do astronauta. 
  • The Space Shop and Shuttle Express – Os visitantes também podem obter um autógrafo em vários momentos ao longo do dia.

Apesar das apresentações serem realizadas em Inglês, será uma incrível experiência para ficar cara a cara com o brasileiro que, em 2006, participou de forma pioneira da Missão Centenário, na ISS, em homenagem a Santos Dumont.  Natural de Bauru, São Paulo, Marcos Pontes passou a infância desejando ser piloto de aviões. O sonho foi bem além do esperado quando, em 2000, foi declarado oficialmente “astronauta da NASA”.

Agentes interessados devem realizar cadastro prévio.
 


Leia também: Kennedy Space Center anuncia experiências 4D para visitantes

Hot Beach Resort tem nova funcionalidade: Check-out Express

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O objetivo comum de buscar soluções inovadoras resultou na escolha da Guide 121 como parceira tecnológica do Grupo Ferrasa no desenvolvimento de uma plataforma de comunicação integrada, que acaba de incorporar mais uma importante funcionalidade, inédita entre os resorts brasileiros.

Disponível inicialmente no Hot Beach Resort, o Check-out Express é a novidade agregada no atendimento da “Mel”, a assistente digital do complexo, respondendo de forma ágil e descomplicada às mais diversas questões – desde informações gerais sobre reservas, atividades, horário dos restaurantes e dicas de atrações até as mais específicas, envolvendo protocolos sanitários ou alguma política inerente às diferentes categorias de hospedagem. 

“Diferentemente dos chatbots tradicionais, em geral robotizados e limitados a coleta de dados e informações mais superficiais, Mel trouxe o conceito de chat experience, com inteligência artificial, onde a personalização é o grande diferencial, e que agora com o Check-out Express se torna ainda mais eficiente”, explica Alessandre Marcelino, gerente de Tecnologia e Informação Corporativo do grupo.

O atendimento, ininterrupto nas 24 horas dos sete dias da semana, é adaptado ao tom de voz da marca, o que o torna o mais próximo possível do humanizado, além de proativo, na medida em que se antecipa às necessidades que possam surgir durante a jornada do hóspede, inclusive com papel resolutivo.

“Para proporcionar uma experiência ainda mais encantadora e completa, temos muito orgulho de trazer essa funcionalidade única e pioneira para os nossos clientes. A partir de agora, além de estarmos presentes em todos os momentos, antecipando necessidades com agilidade e eficiência, também facilitamos a etapa final da estada garantindo uma experiência completa, do início ao fim”, destaca Diego Ferrato, superintendente do Grupo Ferrasa.

“Agradecemos ao Grupo Ferrasa por, assim como nós, acreditar que através da assistência é possível construir conexões fortes e duradouras”, afirma Clarissa Santiago, CEO da Guide 121. De acordo com a executiva, a nova funcionalidade foi pensada no perfil de hóspede do Hot Beach, em geral famílias, que agora podem acompanhar a evolução dos extras consumidos ao longo da estada, em todas as áreas do complexo, que são armazenadas em pulseiras individuais, o que também facilita o controle, em especial de crianças e adolescentes.

Outro diferencial da plataforma, é que o número de whatsapp atribuído à assistência virtual da Mel utiliza tecnologia API (Application Programming Interface), o que garante que todos os aplicativos funcionem de forma integrada e segura. Essa característica tornou possível agregar inclusive o meio de pagamento. Com isso, além de consultar o extrato, o hóspede pode optar por pagar a conta toda ou de uma pulseira específica. Escolha feita, ele recebe o link pelo chat experience, e pode concluir o pagamento em um ambiente totalmente seguro. A partir daí, basta entregar as pulseiras, já desativadas, na recepção.

Nas próximas semanas, a funcionalidade será estendida também aos outros três resorts do complexo – Thermas Park, Celebration Olímpia e Hot Beach Suites, e ao Hot Beach Olímpia, o parque aquático que completa as operações do Hot Beach Parque & Resorts.


Leia também: Hot Beach Parque & Resort inaugura novos equipamentos e mergulha nos road-shows

Grupo Tour House trabalha inclusão de mulheres pretas

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O Comitê de governança ambiental, social e corporativa (ESG) do Grupo Tour House anunciou reforço das metas relacionadas à equidade de gênero e raça na composição do quadro de colaboradores. Para isso, a companhia iniciou processos de recrutamento, seleção e capacitação de 20 mulheres pretas.

Até o momento, o Grupo Tour House disponibilizou cinco vagas para a área de RSVP da Tour House Eventos, além de mais quatro destinadas à função de assistentes na Tour House Viagens Corporativas (TMC).

A iniciativa de inclusão de mulheres pretas envolve também uma parceria com o Instituto Alicerce. A insituição comandará aulas de de capacitação deste grupo entre 20 de junho e 28 de outubro. Ana Moscardi, diretora da área de eventos, atuará em auxílio à seleção de competências das hard skills.

Ainda neste mês, a etapa de seleção e conteúdo devem ser concluídas. As aulas serão ministradas na unidade Jaçanã do Instituto Alicerce, na zona norte de São Paulo, na Avenida Maria Amália Lopes Azevedo, 4070 – Vila Albertina.

Grupo Tour House: equipe do projeto

Ana Carolina Castro

Diretora da Nação. É pedagoga, psicopedagoga e especialista em Escola Democrática Desenvolvedora do método Alicerce + Adulto. Atua desde 2012 com educação para adultos.

Maria Alcira da Cruz

Gestora de Qualidade, pedagoga com especialização em Educação de Jovens e Adultos. É autora de material didático e referência no mercado editorial voltado à EJA. Ex Supervisora Técnica do SESI-SP

Mathias Wagner Neto

Coordenador de Coletivo, licenciado em Matemática pela UFPR, com especialização em Processos Inovadores de Ensino e Aprendizagem pela IEL – FIEP. Atua desde 2013 com educação de jovens e adultos.

Carine Machado

Gestora de Tribo, pedagoga formada pela UERJ, especializada em Gestão de Pessoas, com mais de 20 anos de experiência em educação, com trajetória em escolas de educação básica e educação corporativa.

Mega Famtour da Flot na Tuní­sia recebe Ronaldinho Gaúcho

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O jogador de futebol, Ronaldinho Gaúcho, foi convidado por um rapper tunisiano e, com apoio da Organização Nacional de Turismo da Tunísia (ONTT), irá promover algumas atrações para a temporada de verão. Ele chegou à capital, Túnis, nesta quinta-feira (19) e ficará por alguns dias no país do Norte da África.

A Tunísia oferece um amplo leque de atrações e atrativos ligados à cultura, ao turismo de aventura, ao sol e praia, ao deserto e ao rico patrimônio histórico-arquitetônico.

“Escolhemos a Tunísia para o nosso Mega Famtour justamente por essas características, e estamos muito contentes com a reação superpositiva dos nossos agentes de viagens parceiros no roteiro elaborado pelo nosso receptivo na Tunísia, a Gold Experiences”, avalia Eduardo Barbosa, diretor da Flot.

Os agentes visitaram as impressionantes ruínas da cidade de Dougga e do anfiteatro de El Jem, ambos da época do Império Romano, a fortaleza árabe de Monastir, uma casa troglodita (escavada na montanha) das tribos berberes no deserto, a quarta mesquita mais importante para os muçulmanos, a de Kairouan, e as locações de filmes como “Star Wars”.

“As viagens em famtour, bem estruturadas e planejadas, são excelentes ferramentas para a consolidação dos destinos turísticos e a qualificação profissional dos agentes de viagens”, finaliza o diretor da Flot.


Leia também: Flot realiza Mega Famtour para Tunísia

Aeroporto do Recife se aproxima do ní­vel de movimentação pré-pandemia

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Os primeiros meses deste ano têm sido bastante animadores para o turismo. Com a retomada das atividades econômicas e culturais em todo o País, o segmento tem conseguido se restabelecer. Os últimos dados sobre a movimentação de passageiros, divulgados pela Aena Brasil, administradora do Aeroporto Internacional dos Guararapes – Gilberto Freyre, atestam que o primeiro quadrimestre do ano foi excelente para o terminal recifense: cerca de 2.933.095 pessoas entraram e saíram pela porta principal do Estado.

Com este número, o equipamento praticamente iguala o mesmo número de 2019, na pré-pandemia. Mais precisamente, o terminal já recebeu 99,2% dos passageiros do mesmo quadrimestre daquele ano.

“São números excelentes para o setor da aviação em nosso Estado. Isso nos dá confiança de que estamos no caminho certo com a realização de roadshows e capacitações com o trade nacional e internacional, responsável por trazer visitantes ao Estado. Só nesta semana, apoiamos os Roadshows de Porto de Galinhas, no Rio de Janeiro e em São Paulo; e também o 1º Salão de Turismo do Vale de São Francisco, em Petrolina”, salienta Milu Megale, secretária de Turismo e Lazer.

Quando comparado unicamente o mês de abril deste ano com abril de 2019, o resultado é ainda melhor. Foram quase 4% a mais de passageiros recebidos, num salto de 674.778 para 701.358 pessoas chegando e saindo.

“Acompanhamos muito de perto, por meio de reuniões semanais, todas as ações e as intervenções relacionadas ao nosso aeroporto, um dos maiores do Brasil e o maior do Nordeste. São resultados muito positivos como este de uma movimentação de mais de 700 mil pessoas, que embarcaram e desembarcaram no último mês, que confirmam todo o trabalho feito com o trade turístico, às companhias aéreas e a Aena”, comenta Antonio Neves Baptista, presidente da Empetur.

Em relação a abril de 2021, quando o aeroporto recebeu 401.912 passageiros durante a pandemia, o total de pessoas chegando e saindo pelo terminal cresceu 74,5%.


Leia também: Aeroporto do Recife se conecta com 37 destinos em maio

Emprotur promove voo direto Cuiabá-Natal em evento da Azul Viagens

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O Governo do Estado do Rio Grande do Norte, por meio da Secretaria de Turismo do Estado (Setur) e da Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur) esteve presente nesta quarta-feira (18) em ação promocional e de divulgação de novo voo direto entre o RN e Cuiabá, capital do Mato Grosso, com voo da Azul. 

O evento exclusivo foi realizado pela Azul Viagens no Centro de Eventos do Pantanal, na capital mato-grossense, com o intuito de promover o voo e também capacitar os agentes de viagem das regiões centro-oeste, sudeste e norte sobre o nosso destino.

O trabalho de relacionamento que o Governo do Estado, em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio Grande do Norte (ABIH-RN) e o trade potiguar, faz rotineiramente com as companhias aéreas e operadoras de viagem proporcionou a conquista de mais um voo direto.

“O centro-oeste brasileiro é um dos importantes polos emissores para o nosso destino e ter mais esse voo com ligação direta possibilitará um aumento do fluxo turístico e, consequentemente, um incremento na economia potiguar”, pontua Bruno Reis, diretor-presidente da Emprotur.


Leia também: Emprotur lança Rio Grande do Norte como destino de eventos

Bruno Lamori é o novo executivo de Vendas da E-HTL Viagens

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A E-HTL Viagens Online oficializou, nesta semana, a chegada de Bruno Lamori para como executivo de Vendas. O profissional fica com responsabilidade de atuação nos mercados de Rio de Janeiro e Espírito Santo. No primeiro, reforça a equipe com Junior Bonfim, enquanto no segundo lidera a aérea em território capixaba.

“Sou motivado por desafios e me sinto honrado por ter sido escolhido para fortalecer a equipe comercial em uma empresa referência para o trade, como a E-HTL. Vamos buscar uma expansão de marca por toda a região que gerencio, com o intuito de crescer o número de clientes parceiros e, consequentemente, o aumento nas vendas”, afirma o novo representante da operadora.

Bruno Lamori tem 12 anos de experiência na área comercial e já atuou nas áreas de consultoria, vendas B2C e B2B, além de representação de marcas no segmento turístico. O executivo também participou de projetos de expansão de mercado e comitês de estratégias para comercialização de novos produtos.

“Além de liderar o Espírito Santo, Bruno chega para contribuir com a força da equipe do Rio de Janeiro, estado com alta demanda e fundamental para os nossos negócios. Por isso, buscamos alguém com um perfil forte, reconhecido pelo mercado e com bagagem para gerir essas duas regiões. Estamos certos de que faremos uma bela parceria”, pontua Flávio Louro, diretor geral da E-HTL.


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Latam anuncia cerca de 3 mil voos extras para julho

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A Latam programou quase três mil voos, domésticos e internacionais, para a alta temporada de julho no Brasil. O aumento das decolagens visa atender a demanda por viagens de lazer, principalmente pelas férias escolares.

Os principais incrementos no mercado doméstico são para destinos do Nordeste a partir de São Paulo (Guarulhos e Congonhas), Rio de Janeiro (Santos Dumont), Brasília e Fortaleza. No mercado internacional a partir do Brasil, a companhia amplia as frequências para Santiago, Buenos Aires, Miami e Orlando.

Além de incrementar os voos semanais em algumas rotas ao longo de julho, a Latam também retoma rotas suspensas em meio a pandemia. Além disso, a companhia estreia em cinco destinos: Montes Claros (MG), Cascavel (PR), Caxias do Sul (RS), Juiz de Fora (MG) e Roma.

“Preparamos opções de voos e conexões com base nos locais mais buscados nas férias durante a alta temporada”, afirma Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil.

Latam: crescimento

A Latam soma voos para 50 aeroportos nacionais, superando os 44 atendidos em 2019. Após os voos de estreia nos destinos citados, serão 54 destinos nacionais e 20 do exterior em voos a partir do Brasil.


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