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Sita nomeia Matthys Serfontein como presidente para as Américas

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A Sita anunciou a nomeação de Matthys Serfontein como presidente para as Américas, nesta sexta-feira (13). Serfontein retorna à empresa após dois anos, com o objetivo de impulsionar o crescimento da empresa na região.

Matthys Serfontein será peça-chave para consolidar a visão da Sita em prover maior agilidade, eficiência e sustentabilidade para o setor de transporte aéreo por meio da digitalização.

Anteriormente, o executivo atuou como vice-presidente regional de Soluções Aeroportuárias na África. Antes de ingressar na Sita, ocupou diversos cargos de gerência sênior em empresas como Airports Company South Africa, e.Airports Ltd, e OSI Airport Systems.

“À medida que os viajantes retornam aos céus, nossos clientes estão de olho na digitalização como a chave para retomar o crescimento e atender às novas expectativas dos passageiros de hoje em dia. Com seu portfólio inovador, a SITA está posicionada de forma única para apoiá-los”, destacou Serfontein.

“Investimos em novas soluções que ajudam os aeroportos e companhias aéreas a otimizar a experiência do passageiro, maximizar a eficiência, e manter a sustentabilidade ambiental e financeira no centro de suas operações. A equipe das Américas, sob o comando de Matthys, ajudará a trazer esses excelentes benefícios para os clientes da região”, diz David Lavorel, CEO da Sita.


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O que vivi no Turismo… Decca Bolonha

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Adorar desafios e ter garra. Essas qualidades sempre presentes na personalidade de Decca Bolonha a levaram ao sucesso. 

Decca Bolonha criou e dirige a Potiguar Turismo, tradicional empresa de receptivo da cidade de Natal (RN), desde 1997. Conheça sua bem sucedida jornada no episódio desta semana do projeto O Que Vivi no Turismo, exclusivo do Brasilturis Jornal.

Nascida na pequena cidade de Alfredo Marcondes, região de Presidente Prudente, interior paulista, Creusa Bolonha Machado tinha um sonho: ser atriz. Já morando em São Paulo, foi trabalhar em um banco para poder se sustentar e frequentar a faculdade de Comunicação Social para formar-se em teatro e ser a atriz Decca Bolonha.

“Ao lado de grandes nomes, atuei em peças como “Gota D´Água”, com direção de Bibi Ferreira, “Rasga Coração” e “Ópera do Malandro”. E ainda participei do programa Malu Mulher” – relembra, com orgulho.

Seguia sua nova carreira quando a irmã, que trabalhava na Panorama Turismo, a convida para ser guia. Não pensou duas vezes: passou um dia estudando sozinha na Biblioteca Mário de Andrade e encarou o desafio. Nos períodos de folga do teatro, acompanhava grupos para Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro. Se encantou com a “Cidade Maravilhosa” e mudou-se para lá, sem abandonar suas três atividades: bancária, atriz e guia, agora da recém criada CVC.

Em 1995, surge um novo desafio, com outro convite. Desta vez, da direção da CVC – Guilherme Paulus e Claiton Armelin – para assumir por um ano a base de receptivo da operadora na cidade de Natal. Não ficou o tempo previsto. Dois anos depois, abriu sua própria empresa para atender passageiros CVC. Nascia assim a Potiguar Turismo, a primeira agência de receptivo do Brasil a adquirir um ônibus adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.

Decca Bolonha tem 69 anos, atua em Turismo desde os anos 1980, mora em Natal e dirige a Potiguar Turismo desde 1997.

Conheça a história de Decca Bolonha:

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Azul bate recorde e atinge maior operação em Rondônia

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A Azul iniciou as vendas de passagens aéreas para Ariquemes e Pimenta Bueno, em Rondônia, dois novos destinos domésticos da Azul. A previsão é de que as operações para os municípios comecem a partir de 1º de agosto, com voos diários para Porto Velho operados pela Azul Conecta – subsidiária da Azul para voos regionais – que opera uma frota de aeronaves Cessna Grand Caravan, configurados para transportar confortavelmente até nove clientes. 

A partir de agosto, serão seis cidades servidas com voos regulares, ante quatro munícipios que eram atendidos antes da pandemia.  

O crescimento em número de voos também é notório. No período que antecedeu a pandemia, a Azul contava com 50 voos semanais no Estado. Agora, serão 93 – um aumento de 86% se comparado os dois períodos.  

“A região Norte, sobretudo o Estado de Rondônia, tem muito potencial para o transporte aéreo, principalmente no segmento regional. Com a nossa chegada em Ariquemes e Pimenta Bueno, estamos contribuindo com o desenvolvimento econômico destes munícipios e permitindo que nossos clientes que residem nestas cidades tenha mais opções para chegar à capital ou aos outros 150 destinos nacionais e internacionais operados atualmente pela Azul”, destaca Vitor Silva, gerente de Planejamento de Malha da Azul.  

Ainda de acordo com o executivo, com o início das operações em Ariquemes e Pimenta Bueno, a Azul passará a ofertar semanalmente 2100 assentos no Estado. “Antes da pandemia, o Estado e suas cidades eram conectados com voos diretos com três cidades, são elas: Cuiabá, Manaus e Belo Horizonte. Em agosto, nossa conectividade dobrará e passaremos a conectar nossos clientes em voos diretos para Cuiabá, Manaus, Recife, Lábrea, Aripuanã e Viracopos, o principal hub doméstico e internacional da Azul”, explica.  

Novos voos

Os voos entre Ariquemes e Porto Velho serão realizados de domingo à sexta-feira, partindo da capital rondoniense às 11h35 e pousando às 12h30 em Ariquemes. No sentido inverso, o voo decola às 12h55, com chegada prevista em Porto Velho às 13h55. Aos sábados, no trecho Porto Velho-Ariquemes, o voo parte às 12h35 e a volta decola às 13h55.  

Os voos entre Porto Velho e Pimenta Bueno também acontecerão de domingo à sexta-feira, partindo da capital rondoniense às 14h40, com chegada prevista em Pimenta Bueno às 16h30. No sentido inverso, o voo decola às 16h55, com pouso previsto em Porto Velho às 18h45. Aos sábados, no trecho Porto Velho-Pimenta Bueno, o voo parte às 15h40 e a volta decola às 17h55.


Leia também: Azul supera primeiro trimestre de 2019 e projeta ano histórico

GTA retoma capacitaçíµes presenciais no interior paulista

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A Global Travel Assistance (GTA) retomou o ciclo de capacitações presenciais em parceria com o Hot Beach Olímpia (SP). Entre os dias 9 e 11 de maio, 40 agentes de viagens tiveram a oportunidade de fazer uma imersão sobre o seguro-viagem e os mais recentes lançamentos.

Com o tema “A importância do seguro-viagem no turismo”, o treinamento foi conduzido por Rubens Braga, supervisor de vendas da GTA em São Paulo (SP).

Conforme anunciado no início do mês, o empreendimento também será palco de outra rodada de treinamentos, agendada para o período de 31 de maio a 2 de junho e destinado aos profissionais de Londrina (PR) e Maringá (PR).

Em todas as quartas-feiras de maio, acontecem as capacitações virtuais da Academia GTA. Em 17 de maio, Gelson Popazoglo, diretor comercial, apresenta as funcionalidades do portal da empresa e como as agências podem utilizar essa praticidade em favor do atendimento ao cliente.

Rogério Esteves, coordenador nacional de Vendas, ministrará uma capacitação online no dia 25, com dicas e orientações sobre como vender mais e melhor o seguro-viagem.


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Jurema íguas Quentes divulga programação de grandes eventos

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O Jurema Águas Quentes, em Iretama (PR), se destaca pela estrutura de eventos, que comporta desde um encontro empresarial de pequeno porte até convenções para centenas de participantes e show dos maiores artistas brasileiros e internacionais.

A estrutura do resort conta com o Centro de Eventos Jardins, considerado uma das maiores estruturas de Convention Resort da região Sul do país, e o Centro de Convenções e Eventos do Lagos de Jurema Termas Resort, projetado para realização de grandes confraternizações com um ambiente repleto de diversão.

O Jurema Águas Quentes é composto por dois resorts em uma área de mais de 340 hectares. São 19 piscinas de água termal e fria, ofurôs, hidromassagem, espaços para prática esportiva, atividades de lazer e o Spa Jurema. O complexo utiliza as águas termais, proveniente do aquífero Guarani, até mesmo nas torneiras e chuveiros.

O complexo já recebeu convenções, eventos esportivos e shows, por exemplo, de Zezé di Camargo e Luciano e de Edson e Hudson. E no próximo mês, em junho, recebe as duplas sertanejas Maiara e Maraisa (3) e Marcos e Belutti (4) em um evento exclusivo para os hóspedes que irão passar o final de semana no complexo hoteleiro.

Encontro de Harleyros

Durante o mês de março, Juremas Águas Quentes foi palco da 10ª edição do Harleyros Maringá, considerado o maior evento particular de Harley-Davidson do Brasil. A confraternização utilizou os espaços do complexo hoteleiro para proporcionar uma programação especial composta por música, chopp gelado, comida de boteco e festas open bar, com intuito de reunir os apaixonados por motocicletas.

De acordo com a organização do Harleyros Maringá, foram 770 participantes e estima-se que 450 motos estavam presentes para o reencontro dos motociclistas.

Jurema Open de Beach Tennis

Outra atração que chama bastante atenção é a organização do Jurema Open de Beach Tennis, classificado como um dos maiores eventos da categoria no Estado do Paraná. Para este ano, o evento está programado para ocorrer em novembro. Com o sucesso dos eventos anteriores, a expectativa para a quarta edição é ainda mais alta.


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Rio CVB marca presença em dois congressos de turismo

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O Rio Convention & Visitors Bureau (Rio CVB) foi um dos destaques do Congresso Estadual Empresarial de Turismo do Estado do Rio de Janeiro, realizado em Angra dos Reis nesta quarta (11) e quinta-feira (12).

Organizado pela Federação de Convention & Visitors Bureaux do Estado do Rio de Janeiro, o encontro contou com a presença dos 22 conventions do estado que representam 32 municípios turísticos, além de autoridades e empresários do trade turístico.

Em palestra realizada durante o encontro, Roberta Werner, diretora-executiva do Rio CVB, falou sobre o desafio de transformar a entidade para a era virtual.

“As inovações tecnológicas foram absorvidas pelas pessoas e empresas de forma muito rápida. Neste cenário, o turismo está sempre se adaptando para atender às novas demandas, que exigem mais agilidade e dinamismo na comunicação. As mudanças no modelo de negócios são percebidas no mundo todo e o Rio de Janeiro não pode ficar para trás”, afirmou.

Ao longo do eventos, outros temas foram debatidos, como “Top Turismo – Tendências, Oportunidades e Potencialidades no setor de turismo no Estado do Rio de Janeiro” e “A importância no atendimento ao turista e técnicas de abordagem para o novo momento pós pandemia”. 

Até sexta-feira (13), o Rio CVB participa também da 6ª edição do Unecongresso, realizado pela União Nacional de CVBs e Entidades de Destinos (Unidestinos), no Fairmont Copacabana. O evento visa proporcionar maior integração entre os profissionais de Marketing de Destino especializados na captação de eventos e na promoção do destino. O objetivo é promover trocas de experiências, networking e boas práticas.


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Santos utiliza cinema a favor do turismo e fortalece comunidade local

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DE GRAMADO (RS) Os impactos do cinema e do mercado audiovisual em Santos (SP) são ímpares e, direta e indiretamente, passam pelo desenvolvimento no turismo da cidade. A constatação é de Vanessa Lombardi, presidente do Santos CVB, e Raquel Pellegrini, chefe do departamento de Cinema da Secretaria de Cultura de Santos.

“A força do destino em temáticas cinematográficas se dá pelos muitos cenários possíveis. Além disso, existe um trabalho de anos dos mercados de cinema, cultura e turismo para manter Santos assim”, explicou Vanessa.

A executiva ressaltou o Film Comission de Santos, instituição que fomenta novas oportunidades de produções cinematográficas ao destino. Além disso, ela cita que a entidade representa o foco da cidade em crescer na atividade turística.

Raquel também reforçou que a cidade da baixada santista já é reconhecida por ser uma cidade-cenário e por seu trabalho de formação de mão-de-obra audiovisual.

“Há algum tempo, Santos levou em consideração que o cinema tem o poder de fomentar uma série de segmentos turísticos, como a gastronomia, bem como a valorização de profissionais santistas. A economia da cidade em si, portanto, é melhorada dessa forma”, salientou.

A profissional relembrou que o cinema tem também a missão de capacitar jovens e moradores de áreas periféricas de Santos. Ele se torna, assim, um setor que influencia positivamente nas políticas públicas e, por consequência, na cadeia produtiva de Santos.


Leia também: Destinos de cinema: o salto de Gramado (RS) no turismo

Schultz define Rio Grande do Norte como sede para convenção de 2023

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O Rio Grande do Norte foi escolhido para ser a sede da convenção de 2023, que é realizada anualmente com agentes de viagens e parceiros de negócios. Com o objetivo de apresentar as novidades do ano para os participantes, propondo ao destino que os leve para conhecer alguns dos atrativos. São agentes selecionados  de 153 cidades e 20 estados brasileiros. 

“Realizamos diversos eventos cooperados com parceiros para incentivar a venda do destino, dessa maneira, podemos aumentar o fluxo de turistas na nossa região”, ressalta Bruno Reis, diretor-presidente da Emprotur.

“Nossa Convenção de Vendas é um dos momentos mais importantes do nosso ano porque reúne uma agenda técnica e de relacionamento. É uma verdadeira imersão em nossas empresas e nos produtos e serviços que oferecemos, além, claro, de ser o grande marco de apresentação dos nossos parceiros. Neste momento, nós estamos muito felizes em confirmar a Convenção Schultz 2023, nossa 15 edição, na cidade de Natal, no Rio Grande do Norte, um dos principais destinos turísticos do Brasil”, diz Aroldo Schultz, diretor-presidente da Schultz.

“Temos certeza de que o evento será um marco para a Schultz, para cidade, para nossos parceiros, para o trade turístico e, claro, para todos os viajantes que serão impactados no pós-convenção porque é isso o que acontece: sem falsa modéstia, nós contribuímos para que destinos ocupem o lugar de relevância que merecem no mapa turístico e no mindset do agente e do viajante”, conclui Aroldo Schultz.


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Avianca e Curaçao capacitam agentes no Rio de Janeiro e São Paulo

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A Avianca realizou duas capacitações com agentes e operadoras nos dias 3 e 4 de maio no Rio de Janeiro e em São Paulo, treinando cerca de 100 pessoas nas duas metrópoles. Nas oportunidades, o destino Curaçao foi o parceiro para que a companhia aérea apresentasse detalhes dos novos aviões que serão inseridos na rota Brasil-Colômbia e as configurações internas.

Além da frota renovada, foram destacados pontos como o aumento da malha aérea entre Bogotá, na Colômbia, e Willemstad, em Curaçao, e a apresentação atual da equipe comercial da aérea.

A Avianca voa sete vezes por semana a Curaçao a partir de Bogotá e conecta os brasileiros com voos saindo de São Paulo e Rio de Janeiro. Em 2021, o destino recebeu mais de 5 mil brasileiros e as perspectivas são de crescimento no número de chegadas.

Janaína Araújo, representante de Curaçao no Brasil, destacou a inauguração de novos meios de hospedagens e o fim da obrigatoriedade do seguro-viagem como requisito para entrar na ilha.

“Estamos trabalhando muito desde a retomada das viagens e em parceria com as companhias aéreas, agentes e operadores. Temos certeza de que estas ações já reverberam na ocupação dos voos levando em consideração que a média de ocupação desde a reabertura está em 90%”, pontuou Janaina.

“A Avianca vem consolidando sua participação no Caribe desde a retomada pós-pandemia e a ilha de Curaçao vem se destacando como um dos destinos preferidos de nossos passageiros. Por isso, acreditamos que esse tipo de ação, em conjunto com o escritório de turismo, contribui muito para o desenvolvimento e capacitação do trade turístico”, comentou Gustavo Esusy, Gerente da Avianca para Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai.

O que é preciso para entrar em Curaçao:

  • Passaporte válido;
  • Certificado internacional da febre amarela;
  • Preenchimento de dois formulários no site do destino.

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Destinos de cinema: o salto de Gramado (RS) no turismo

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DE GRAMADO (RS) Apesar da camuflagem natural que o setor artístico consegue dar aos critérios técnicos do cinema, é nítida a influência da sétima arte no sucesso de destinos como Gramado (RS). O entendimento de que o turismo cinematográfico é uma realidade, no entanto, colocou a cidade em outro patamar nos cenários nacional e internacional.

Muito influenciada pelo recheado calendário de eventos, criado principalmente pelo sucesso do Festival de Cinema, Gramado continua bem-sucedido em prospectar viajantes. Quem afirma isso é Rosa Helena Volks, presidente da Gramadotur, durante o primeiro painel do dia do 5º Connection Experience.

Em meio ao remonte do processo acertado do destino da Serra Gaúcha, Rosa Helena reforça o cinema como válvula propulsora dos negócios na cidade e na região da Serra Gaúcha.

“Parte do nosso compromisso de reforçar a atividade turística passa pela criação da Film Comission Gramado. A instituição chega para contribuir com a força do cinema gramadense e para prospecção de ainda mais produções”, afirma a executiva.

Maldonado: case internacional

Contrastando com um dos principais destinos cinematográficos do Brasil, o Connection Experience também convidou Jorge Céspedas, direto geral de Cultura de Maldonado. Localizado no Uruguai, o destino também é sinônomo de cinema.

“Nosso trabalho é voltado não só à retenção de viajantes e clientes do audiovisual, mas também para geração de novas demandas. É importante que o destino não se acostume e crie locações para que o público também se renove ao longo dos anos”, explicou Céspedas.

Gramado
Jorge Céspedes, diretor geral de Cultura de Maldonado, no Uruguai

Além disso, o executivo citou a força que cada produtor ou empresário local deve ter, individualmente, para contribuir com o destino como um todo.

“O sucesso de um destino no turismo é consequência de um trabalho em grupo, mas que é fruto, também, do esforço individual. Além de promoção, todos devem olhar para a criatividade como fator importante para fomentar a atividade”, conclui.


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